Управління командою ІТ-проектів

Анотація навчальної дисципліни

Мета вивчення дисципліни: Формування системного уявлення про управління людськими ресурсами ІТ-проектів; забезпечення ефективного формування команди ІТ-проектів та орієнтації членів команди на досягнення поставлених цілей й задоволення потреб стейкхолдерів ІТ-проектів із мінімальними витратами часу та коштів; розроблення плану управління командою ІТ-проектів та її розвитку; координація процесів виконання робіт ІТ-проектів та діяльність проектної команди; визначення вимог до розроблення системи мотивації членів команди ІТ-проектів; визначення інтелектуального та творчого потенціалу команди в управлінні ІТ-проектами та вміння застосовувати критерії оцінки результатів роботи.

Практичне значення та використання отриманих знань: Здатність комунікувати з представниками різних галузей знань та сфер діяльності з метою з’ясування їх потреб в автоматизації обробки інформації. Здатність використовувати основні теорії мотивації, лідерства i влади для вирішення управлінських завдань, володіти різними способами вирішення конфліктних ситуацій, до аналізу та проектування міжособистісних, групових i організаційних комунікацій. Здатність застосовувати знання про формування та особливості роботи проектної команди, розподіл ролей в команді, ix позиціонування в ході здійснення IT-проекту та лідерство в проектах.

Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Управління командою ІТ-проектів: цілі і завдання, методи».
Лекція 2. «Ідентифікація стейкхолдерів ІТ-проектів».
Лекція 3. «Поняття команди ІТ-проекту».
Лекція 4. «Організаційні аспекти формування команди ІТ-проекту».
Лекція 5. «Проблеми формування організаційних структур».
Лекція 6. «Формування ефективної організаційної структури».
Лекція 7. «Формування системи обмежень до команди ІТ-проекту».
Лекція 8. «Основні моделі структури групи управління ІТ-проектом».
Лекція 9. «Обов’язки менеджера ІТ-проекту».
Лекція 10. «Побудова матриці розподілу відповідальності».
Лекція 11. «Структура персоналу ІТ-проекту».
Лекція 12. «Кількісний склад персоналу ІТ-проекту (програми)».
Лекція 13. «Мотивація команди ІТ-проекту».
Лекція 14. «Характеристика стадій розвитку команди ІТ-проекту».
Лекція 15. «Управління конфліктами в ІТ-проекті».

Лабораторні заняття
Лабораторне заняття № 1. «Ідентифікація стейкхолдерів ІТ-проектів».
Мета заняття: ідентифікувати стейкхолдерів ІТ-проектів, оцінити їхні вимоги й зацікавленість в ІТ-проекті та його продукті.
Лабораторне заняття № 2. «Приклади різновидів команди ІТ-проекту».
Мета заняття: дослідити різноманітність команд ІТ-проектів.
Лабораторне заняття № 3. «Правила формування оргструктур».
Мета заняття: визначити типи та форми організаційних структур команд ІТ-проектів.
Лабораторне заняття № 4. «Вибір засобів управління командою ІТ-проекту».
Мета заняття: дослідити підходи, моделі, методи та механізми управління командою ІТ-проектів.
Лабораторне заняття № 5. «Вимоги до професійної діяльності членів команди».
Мета заняття: визначити вимоги до професійних компетенцій, наявність досвіду та знань членів команди ІТ-проекту.
Лабораторне заняття № 6. «Формування системи заохочень».
Мета заняття: дослідити підходи до формування системи матеріального та нематеріального заохочення членів команди ІТ-проектів.
Лабораторне заняття № 7. «Оцінка ефективності і проблеми управління командами».
Мета заняття: визначити систему критеріїв оцінки ефективності роботи членів команди ІТ-проектів та дослідити проблеми, які можуть виникати в процесі управління командою.

Для заочної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Управління командою ІТ-проектів: цілі і завдання, методи».
Лекція 2. «Організаційні аспекти формування команди ІТ-проекту».

Лабораторні заняття
Лабораторне заняття № 1. «Приклади різновидів команди ІТ-проекту».
Мета заняття: дослідити різноманітність команд ІТ-проектів.
Лабораторне заняття № 2. «Вибір засобів управління командою ІТ-проекту».
Мета заняття: дослідити підходи, моделі, методи та механізми управління командою ІТ-проектів.

Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.

 Індивідуальна робота

Для денної форми здобуття освіти
Не передбачено.

Для заочної форми здобуття освіти
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.

Робота містить 2 теоретичних питання.

Обсяг відповіді на кожне теоретичне питання: не менше, ніж 5 сторінок машинописного тексту. Текст відповіді повинен бути виконаний самостійно, а не скопійованим з навчального посібника.

Лабораторне заняття № 1. «Приклади різновидів команди ІТ-проекту». Лабораторне заняття № 2. «Вибір засобів управління командою ІТ-проекту».

Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку – не пізніше, ніж за місяць до початку сесії.

 Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання

Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у:
1) виконанні 7-ти лабораторних робіт. Лабораторні роботи виконуються письмово і полягають у виконанні завдання відповідно до мети та завдань лабораторних занять. Бездоганне виконання лабораторних робіт оцінюється максимально у 8 балів кожна;

2) виконанні двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з практичної частини та виконуються письмово. Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 22 бали.

Підсумковий контроль – залік. Залік усний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів.

Для заочної форми здобуття освіти
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 50 балів. При її захисті студент може отримати до 50 балів.

Підсумковий контроль – залік. Залік усний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів.

 Політика освітнього процесу та умови допуску до підсумкового контролю

Активна участь на лабораторних заняттях, дотримання графіків здачі контрольних та індивідуальних завдань, самостійна робота здобувача при підготовці до всіх видів аудиторних занять, присутність на консультаціях. Здобувачі зобов’язані дотримуватись принципів академічної доброчесності при виконанні модульних контрольних робіт, поточних контрольних та індивідуальних завдань, складання заліку.
Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.
Відсутність здобувача на контрольній роботі відповідає оцінці «0».
Під час всіх видів аудиторних занять здійснювати телефонні дзвінки забороняється.
Заборонено використання будь-яких підручників, посібників, конспектів лекцій, шпаргалок під час проходження модульних та підсумкового контролів.

Підсумковий контроль з дисципліни – залік. До складання заліку допускаються здобувачі, які виконали всі види навчальних елементів навчальної дисципліни та накопичили протягом семестру не менш, ніж 60 балів.
Складання/перескладання заліків відбувається за встановленим деканатом розкладом.