Маркетинг в секторах національної економіки
Мета вивчення дисципліни: розвиток загальних і спеціальних компетентностей з врахуванням специфіки маркетингового середовища в секторах національної економіки, оволодіння спеціальною термінологією з досліджуваного наукового напряму.
Практичне значення та використання отриманих знань: формування вмінь і навичок щодо аналізу маркетингового середовища в окремих секторах національної економіки, визначення напрямів дослідження ринку, збору й аналізу маркетингової інформації, застосування соціологічних, статистичних і аналітичних методів, виявлення ринкових закономірностей та обґрунтування маркетингових рішень.
Тематика та види навчальних занять
Для денної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція №1 «Поведінка споживачів в промислового маркетингу»
Лекція №2 «Конкурентоспроможність в промислового маркетингу»
Лекція №3 «Аналіз маркетингового середовища в промислового маркетингу»
Лекція №4 «Прогнозування в промисловому маркетингу»
Лекція №5 «Маркетингові комунікації в промисловому маркетингу»
Лекція №6 «Ціноутворення в промисловому маркетингу»
Лекція №7 «Види посередників в торгівельному маркетингу»
Лекція №8 «Формати роздрібної торгівлі»
Лекція №9 «Товарні біржі»
Лекція №10 «Вплив послаблення візового режиму на туристичні потоки»
Лекція №11 «Стандартизація і сертифікація»
Лекція №12 «Торгівельний Інтернет-маркетинг»
Лекція №13 «Клієнтоорієнтовність фінансових установ»
Лекція №14 «Світові тенденції клієнтоорієнтованого продажу банківських послуг»
Лекція №15 «Формування клієнтоорієнтованої моделі продажу фінансових послуг»
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Аналіз поведінки споживачів у промисловому маркетингу»
Мета заняття: сформувати вміння визначати особливості поведінки промислових споживачів, аналізувати фактори, що впливають на прийняття рішення про закупівлю, та характеризувати процес купівельної поведінки на B2B-ринку.
Практичне заняття №2. «Оцінювання конкурентоспроможності підприємства та продукції»
Мета заняття: сформувати навички аналізу конкурентного середовища, визначення основних конкурентів, оцінювання конкурентних переваг підприємства та рівня конкурентоспроможності його продукції.
Практичне заняття №3. «Аналіз маркетингового середовища промислового підприємства»
Мета заняття: сформувати вміння аналізувати фактори внутрішнього та зовнішнього маркетингового середовища підприємства, визначати можливості й загрози ринку та оцінювати їхній вплив на маркетингову діяльність.
Практичне заняття №4. «Прогнозування попиту та ринкових показників у промисловому маркетингу»
Мета заняття: сформувати навички використання основних методів прогнозування, аналізу динаміки ринкових показників та обґрунтування прогнозів попиту на промислову продукцію.
Практичне заняття №5. «Розроблення маркетингових комунікацій промислового підприємства»
Мета заняття: сформувати вміння визначати цільову аудиторію, обирати інструменти маркетингових комунікацій та розробляти комунікаційні рішення для просування промислових товарів і послуг.
Практичне заняття №6. «Формування цінової політики у промисловому маркетингу»
Мета заняття: сформувати навички аналізу факторів ціноутворення, вибору методів встановлення ціни та обґрунтування цінових рішень з урахуванням витрат, попиту, конкурентів і цінності товару для споживача.
Практичне заняття №7. «Вибір посередників у торговельному маркетингу»
Мета заняття: сформувати вміння розрізняти основні види торговельних посередників, визначати їхні функції та обґрунтовувати вибір оптимального посередника відповідно до особливостей товару, ринку і цільової аудиторії.
Практичне заняття №8. «Аналіз форматів роздрібної торгівлі»
Мета заняття: сформувати навички класифікації та порівняння форматів роздрібної торгівлі, аналізу їхніх переваг і недоліків та визначення доцільності використання певного формату для різних товарних категорій.
Практичне заняття №9. «Організація та функціонування товарних бірж»
Мета заняття: сформувати розуміння принципів діяльності товарних бірж, особливостей біржових операцій та навички аналізу ролі біржової торгівлі у процесах купівлі-продажу товарів.
Практичне заняття №10. «Аналіз впливу візової політики на туристичні потоки»
Мета заняття: сформувати вміння аналізувати фактори, що впливають на міжнародні туристичні потоки, оцінювати вплив спрощення або посилення візового режиму на туристичний попит і діяльність підприємств туристичної сфери.
Практичне заняття №11. «Стандартизація та сертифікація товарів і послуг»
Мета заняття: сформувати розуміння ролі стандартизації та сертифікації у забезпеченні якості й конкурентоспроможності продукції, а також навички визначення основних вимог до підтвердження відповідності товарів і послуг.
Практичне заняття №12. «Інструменти торговельного Інтернет-маркетингу»
Мета заняття: сформувати навички вибору та використання інструментів Інтернет-маркетингу в торговельній діяльності, аналізу онлайн-каналів продажу та розроблення комплексу цифрового просування товарів.
Практичне заняття №13. «Оцінювання клієнтоорієнтованості фінансових установ»
Мета заняття: сформувати вміння визначати принципи клієнтоорієнтованості, аналізувати якість обслуговування клієнтів фінансових установ та виявляти фактори, що впливають на задоволеність і лояльність споживачів фінансових послуг.
Практичне заняття №14. «Аналіз світових практик клієнтоорієнтованого продажу банківських послуг»
Мета заняття: сформувати навички аналізу сучасних світових тенденцій у сфері продажу банківських послуг, порівняння клієнтоорієнтованих підходів фінансових установ та визначення можливостей їх адаптації до практики банківської діяльності.
Практичне заняття №15. «Розроблення клієнтоорієнтованої моделі продажу фінансових послуг»
Мета заняття: сформувати вміння комплексно аналізувати потреби клієнтів фінансових установ, визначати основні точки взаємодії з клієнтом та розробляти клієнтоорієнтовану модель продажу фінансових послуг, спрямовану на підвищення задоволеності, лояльності та довгострокової цінності клієнта.
Індивідіуальна робота не передбачено.
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
1) 15 обов’язкових завдань на практичних заняттях. Завдання виконуються письмово та передбачають опрацювання, аналіз і систематизацію інформації відповідно до мети та тематики практичних занять. Бездоганне виконання завдань №1–10 оцінюється у 3 бали за кожне завдання, завдань №11–15 — у 4 бали за кожне завдання з огляду на їх підвищений рівень складності та необхідність комплексного застосування набутих знань і практичних навичок.
2) Двох модульних контрольних робіт. Кожна модульна контрольна робота включає теоретичну та практичну частини. Бездоганне виконання кожної з них оцінюється у 25 балів.
Підсумковий контроль – залік. Максимальна кількість балів, яку може отримати студент, — 100 балів. Мінімальна кількість балів, необхідна для отримання оцінки «зараховано», — 60 балів.
К1. Здатність до критичного переосмислення і розвитку сучасної теорії, методології та практики маркетингу в ході проведення власних оригінальних наукових досліджень.
К2. Здатність до виявлення і формалізації закономірностей розвитку суб’єктів ринкових відносин на основі фундаментальних та прикладних досліджень, розроблення рекомендацій щодо підвищення ефективності маркетингових систем.
К3. Здатність виявляти, ставити і вирішувати проблеми дослідницького характеру в сфері маркетингу, оцінювати та забезпечувати якість виконуваних досліджень та публікацію їх результатів у профільних фахових вітчизняних і зарубіжних виданнях, що входять до міжнародних наукометричних баз даних.
К4. Здатність виконувати дослідження в межах омніканальної парадигми та кросфункціональної взаємодії маркетингу з використанням сучасного технологічного та інформаційно-аналітичного забезпечення.
Маркетингова підготовка. Парадигма маркетингу. Цифровий маркетинг. Стратегічний маркетинг. Поведінка споживачів. Маркетингові дослідження.
Економічна та управлінська підготовка. Макро- та мікроекономіка. Секторна структура національної економіки. Державне регулювання та економічна політика.
Аналітичні та практичні навички. Методи аналізу ринку та конкурентного середовища. Ціноутворення та управління маркетинговими комунікаціями. Математичні та статистичні методи маркетингу. Інформаційні системи та технології маркетингу.
ПРН4. Глибоко розуміти та імплементувати загальні принципи та методи маркетингової науки, а також методологію наукових досліджень, застосувати їх у власних дослідженнях та у викладацькій діяльності.
ПРН10. Використовувати інноваційні технології, методи та моделі щодо підвищення ефективності омніканального маркетингу.