Психологія соціальної роботи

Мета вивчення дисципліни: формування набору професійних компетентностей у майбутніх фахівців із соціальної роботи для провадження ефективної діяльності з різними категоріями населення на базі теоретико-методологічних засад психології соціальної роботи; сприяння розумінню та дослідженню психологічних особливостей роботи з клієнтами соціальної роботи, які потребують соціальної підтримки.
Практичне значення та використання отриманих знань: підвищення якості практичних знань про закономірності соціалізації та впливу на нього індивідуального особистого досвіду людини у соціальному середовищі; оволодіння навичками дослідження і аналізу соціального середовища клієнтів соціальної роботи; набуття знань про застосування базових та специфічних інтерактивних методів соціально-психологічного аналізу особи/осіб для вирішення прикладних завдань соціальної роботи; уміння використовувати методи самодіагностики психологічного стану під час провадження професійної діяльності.
Тематика та види навчальних занять
Для денної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1. «Роль психології як науки у професійній діяльності фахівця із соціальної роботи. Психологічні підходи у соціальній роботі».
Лекція 2. «Психологічна робота, що здійснюється фахівцем із соціальної роботи: межі професійної компетенції працівника соціальної сфери. Етичний кодекс соціального працівника».
Лекція 3. «Емоційний інтелект як одна із складових набору професійних компетенцій у формуванні майбутнього фахівця. Моделі Ґоулмана та Мейера-Селоувея-Карузо».
Лекція 4. «Ефективне спілкування в системі «‎фахівець із соціальної роботи - клієнт соціальної роботи»‎. Теорія ненасильницького спілкування Маршалла Розенберга».
Лекція 5. «Конфлікти у соціальній роботі. Соціальна послуга посередництва (медіації) як один із способів вирішення конфліктів/суперечок».
Лекція 6. «Професійна деформація особистості фахівця. Синдром емоційного вигорання як наслідок інтенсивної професійної діяльності у системі «людина взаємодіє з людиною».
Лекція 7. «Шляхи і пріоритети розвитку соціальних послуг у громадах як напрямку реалізації соціальної політики в Україні. Соціальна підтримка військовослужбовців та їх сімей».
Лекція 8. «Клієнт соціальної роботи у соціальному середовищі».
Лекція 9. «Збір інформації та діагностика потреб у роботі зрізними категоріями клієнтів соціальної роботи».
Лекція 10. «Особливості соціальної роботи з особами/сім'ями, які опинилися у складних життєвих обставинах. Організація соціальної роботи з дітьми та молоддю, що опинилися у складних життєвих обставинах».
Лекція 11. «Психосоціальна діагностика у соціальній роботі на прикладі відбору кандидатів у прийомні батьки прийомних сімей та вихователів дитячих будинків сімейного типу».
Лекція 12. «Психологічні особливості соціальної роботи з людьми з інвалідністю».
Лекція 13. «Психологічні особливості соціальної роботи з внутрішньо переміщеними особами».
Лекція 14. «Психологічні особливості соціальної роботи з жінками. Феміністична соціальна робота».
Лекція 15. «Особливості соціально-виховної роботи із особами, взятими під варту, засудженими та особами, які повернулися із місць позбавлення волі».
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Зв’язок соціальної роботи з іншими навчальними дисциплінами та науками».
Мета заняття: проаналізувати взаємозв’язок між соціальною роботою та різними видами діяльності, дослідити залежність між ними, спільні та відмінні риси.
Практичне заняття №2. «Перша психологічна допомога у діяльності фахівця із соціальної роботи».
Мета заняття: дослідження мети, функцій та форм першої психологічної допомоги у діяльності фахівця із соціальної роботи.
Практичне заняття №3. «Психічні стани особистості та емоційно-вольові процеси в умовах професійної діяльності».
Мета заняття: дослідження студентами емоцій, почуттів та емоційного інтелекту у роботі з клієнтами соціальної роботи, робота з тестами та методиками.
Практичне заняття №4. «Спілкування як основний інструмент фахівця соціальної сфери».
Мета заняття: формування навичок ефективної комунікації, оволодіння навичками розпізнавання, коректного тлумачення та застосування засобів невербального спілкування у системі жестів та рухів.
Практичне заняття №5. «Розв’язання конфліктів як частина професійної діяльності фахівця соціальної сфери».
Мета заняття: формування у студентів-майбутніх фахівців навичок медіації та пошуку способів вирішення конфліктів під час виконання службових обов'язків.
Практичне заняття №6. «Супервізія й інтервізія в соціальній роботі».
Мета заняття: формування навичок міжколегіального обміну досвідом, інформацією та психоемоційною підтримкою щодо провадження професійної діяльності, вивчення методів діагностики та пошук особистісних ресурсів у профілактиці синдрому емоційного вигорання.
Практичне заняття №7. «Соціальні послуги в громаді. Організація комунікації в громаді».
Мета заняття: дослідження організації громад як мікросередовища, у якому надають соціальні послуги, аналіз досвіду фахівців із соціальної роботи, дослідження особливостей і рекомендацій щодо організації та надання соціальних послуг в Україні.
Практичне заняття №8. «Пошук ресурсів у процесі соціальної роботи з вразливими сім'ями та сім'ями груп ризику».
Мета заняття: робота з генограмою та картою соціальних контактів як з методами вивчення родин та внутрішньородинних зв'язків. Створення екосоціальної мапи.
Практичне заняття №9. «Використання моделі оцінки потреб особи та сім'ї у практиці соціальної роботи».
Мета заняття: створення моделі оцінки потреб особи та/або сім'ї як метод дослідження факторів, що впливають на потрапляння особи/сім’ї у складні життєві обставини. Дослідження форм обліку соціальної роботи з сім’ями/особами, які перебувають у складних життєвих обставинах.
Практичне заняття №10. «Актуальні проблеми роботи з сім’ями/особами, які перебувають у складних життєвих обставинах».
Мета заняття: сприяння формуванню умінь та навичок встановлення і підтримки якісного двостороннього контакту між соціальним працівником та клієнтами соціальної роботи, які опинилися у складних життєвих обставинах. Напрямки соціальної роботи та особливості консультування клієнтів з лудоманією. Робота з кейсами (випадками).
Практичне заняття №11. «SWOT-аналіз як метод дослідження у практиці соціальної роботи».
Мета заняття: застосування методу SWOT-аналізу для вивчення соціальної ситуації, пошуку ресурсів особи/сім’ї та планування профілактичної інтервенції. Дослідження особливостей влаштування дітей-сиріт та дітей, позбавлених батьківського піклування, до сімейних та наближених до сімейних форм виховання. Робота з кейсами (випадками).
Практичне заняття №12. «Дослідження проблем людей з інвалідністю та їх соціального середовища».
Мета заняття: поглиблення знань про умови, що вливають на становлення особистості, проблеми адаптації та можливості їх вирішення, способи покращення психоемоційного стану осіб з інвалідністю. Робота з тріадою «стресори-стазори-нейтери». Робота з кейсами (випадками).
Практичне заняття №13. «Настільна соціальна гра «‎Переселенська блуканина».
Мета заняття: поглиблення знань про соціальне середовище, умови адаптації та можливості покращення психоемоційного стану внутрішньо переміщених осіб. Виявлення ознак депривації та ексклюзії (соціальної виключеності). Робота з кейсами (випадками).
Практичне заняття №14. Жінки у складних життєвих обставинах: проблеми материнства, сімейних конфліктів, професійної діяльності та дискримінації
Мета заняття: дослідження актуальних проблем соціальної роботи з жінками. Досвід жінок у різних сферах суспільної діяльності як вихідна точка аналізу. Робота з методикою «Колесо життєвого балансу» як інтерактивний метод визначення потреб клієнта. Особливості консультування клієнтів соціальної роботи, які постраждали від насильства. Робота з кейсами (випадками).
Практичне заняття №15. «Ведення випадку в роботі фахівців служби пробації».
Мета заняття: аналіз та дослідження інструментів ведення випадків під час роботи з різними категоріями осіб, взятими під варту, засудженими та особами, які повернулися із місць позбавлення волі. Підвищення компетенції у питаннях пробації, як компоненти професійної майстерності фахівця із соціальної роботи. Робота з кейсами (випадками).
Для заочної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1. «Складові набору професійних компетенцій у формуванні майбутнього фахівця. Супервізія й інтервізія в соціальній роботі».
Лекція 2. «Клієнт соціальної роботи у соціальному середовищі: особливості роботи з особами/сім'ями, які опинилися у складних життєвих обставинах. Психологічні особливості професійної діяльності з різними категоріями населення та особами, які перебувають в складних життєвих обставинах».
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Актуальні проблеми роботи з сім’ями/особами, які перебувають у складних життєвих обставинах. Моделі оцінки потреб особи та сім'ї».
Мета заняття: сприяння формуванню умінь та навичок встановлення і підтримки якісного двостороннього контакту між соціальним працівником та клієнтами соціальної роботи. Створення моделі оцінки потреб особи та/або сім'ї як метод дослідження факторів, що впливають на потрапляння особи/сім’ї у складні життєві обставини.
Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота
Для денної форми здобуття освіти
Немає
Для заочної форми здобуття освіти
Контрольна робота
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.
Вимоги до оформлення.
Робота містить 2 теоретичних питання та 1 практичне завдання (кейс). Обсяг викладеного матеріалу, орієнтовно до 10 сторінок машинописного тексту. Текст відповіді повинен бути виконаний самостійно, а не скопійованим з навчального посібника.
Рекомендовано у змісті виконаної роботи висловлювати власні думки, судження, набутий досвід, важливо демонструвати власне бачення актуальних проблем соціальної роботи та способів їх вирішення, використовувати критичне мислення, демонструвати нестандартні способи підходу до практичних випадків (кейсів).
Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку – не пізніше, ніж за місяць до початку сесії.
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні:
1) 15-ти індивідуальних поточних завдань. Завдання складаються з виконання прикладних методик, опитувальників, тестів та інтерпретації отриманих результатів, розв’язання кейсів, побудови моделей оцінки особи (осіб), виконання завдань описового характеру, що передбачають роботу з індивідуальними відповідями тощо. Завдання націлені на перевірку засвоєння студентами лекційного навчального матеріалу.
Максимальна кількість балів за бездоганне виконання поточних завдань становить 60 балів.
2) двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з теоретичної (у формі тестування) і практичної частин (завдання вимагають розгорнутих відповідей). Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 20 балів.
Підсумковий контроль – екзамен. Екзамен усний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів.
Для заочної форми здобуття освіти
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 50 балів. При її захисті студент може отримати до 50 балів.
Підсумковий контроль – екзамен. Екзамен усний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів.