Система ефективних комунікацій

Мета дисципліни:

оволодіння знаннями з теоретичних основ комунікативної науки, вивчення основних моделей комунікації, методики та методології комунікативних технологій; формування системи знань з ефективної комунікації як науки про мовний вплив; формування навичок багатоаспектного застосування комунікативного інструментарію в різних комунікативних ситуаціях та при плануванні власної професійної діяльності.

Завдання дисципліни:

мати уявлення про типи комунікації, комунікаційному процесі, інформаційному обміні в комунікативних системах;

сформувати у майбутнього фахівця розуміння особливостей мовленнєвої та невербальної комунікації, її різновидів; сформувати навички практичного застосування методів, інструментів, типів, каналів та засобів комунікації;

сформувати відповідне розуміння значущості культури ділової комунікації у встановленні та розвитку конструктивних ділових зв’язків і партнерства між суб’єктами ділових відносин.

Основні результати навчання 

Знати та розуміти закономірності, методи та підходи творчої та креативної діяльності, системного мислення у професійній сфері.
Уміння застосовувати знання і розуміння для розв’язання задач, які характерні обраній спеціальності.
Мати навики самостійної роботи, бути самокритичним, оцінювати величину ризиків, експериментів і результатів.
Мати здібності до пізнання і оцінки методів інноваційної діяльності та використовувати їх при розробці математичних методів і IT-технологій.
Вміти встановлювати зв'язок між фізичними процесами та описувати його математично.
Вміти формалізувати інноваційні економічні і технічні процеси.

Форми організації освітнього процесу та види навчальних занять
Л – лекційні заняття; ПЗ – практичні заняття; СРС – самостійна робота здобувача вищої освіти; Кз – самостійні контрольні завдання;  МКР – модульна контрольна робота; К – консультації.

Тематика та види навчальних занять

1 тиждень
Л1. Комунікація та її роль у сучасному суспільстві. Комунікативний процес як основа спілкування
СРС, К.

2 тиждень
ПЗ1. Комунікації як процес зі зворотним зв’язком
СРС, К

3 тиждень
Л2. Інтерактивна ефективність комунікації. Комунікативна компетентність у системі фахової підготовки
СРС, К

4 тиждень
ПЗ2. Етапи, умови і засоби ефективної комунікації
СРС, К

5 тиждень
Л3. Комунікативні бар’єри та способи їх подолання у сучасному суспільстві. Психологічні особливості ділового спілкування
СРС, К

6 тиждень
ПЗ3. Особливості комунікативної компетентності при діловому спілкуванні
СРС, К

7 тиждень
Л4. Реклама в сучасному суспільстві. Рекламна комунікація, особливості використання різних рекламних медіа
Кз1. Вплив ситуацій суспільної комунікації на процес розвитку особистості
СРС, К

8 тиждень
ПЗ4. Особливості сприйняття та обробки інформації
МКР1, СРС, К

9 тиждень
Л5. Сфери практичного застосування  PR. Громадськість в галузі паблік рилейшнз
СРС, К

10 тиждень
ПЗ5. Потреби громадськості та їх урахування в PR-діяльності
Кз2. Досвід використання зв’язків із громадськістю та соціальної реклами в країнах
СРС, К

11 тиждень
Л6. Новітні інформаційні технології у суспільних комунікаціях. Система понять соціальних комунікацій 
СРС, К

12 тиждень
ПЗ6. Комунікація і вплив на громадськість. PR в Інтернеті 
СРС, К

13 тиждень
Л7. Комунікація як інструмент побудови репутації. Система понять ЗМК.  
Кз3. Концепції та основні моделі інформаційного суспільства
СРС, К

14 тиждень
ПЗ7. Моделі соціальної комунікації. Мовні засоби само просування. Особливості впливу ЗМІ на поведінку людини та міжнародні відносини
СРС, К

15 тиждень
Л8. Комунікація та її роль у міжнародних відносинах
МКР2, СРС, К

Індивідуальна робота

Виконується РГР
    
Мета РГР:
формування знань та навичок самостійного наукового дослідження по конкретній темі на основі ознайомлення з науковою і методичною літературою та творчого застосування набутих знань. Виконання розрахунково-графічної роботи сприятиме набуванню вмінь і навичок впровадження та використання принципів теорії комунікації при аналізі комунікативних заходів та при плануванні власної професійної діяльності.

1–3 тижні
Отримання завдання. Знайомство з науковою та методичною літературою. Складання плану розрахунково-графічної роботи.

4–15 тижні
Виконання розрахунково-графічної роботи згідно семінарського плану, оформлення його та доповідь на практичному занятті.

 
Самостійна робота

Самостійна робота складає 60 годин. Розподіл самостійної роботи за видами навчальних робіт:
1) підготовка до лекційних занять – 30 годин;
2) підготовка до практичних занять – 15 години;
3) виконання РГР – 15 годин;

Процедура оцінювання

Система оцінювання рівня навчальних досягнень ґрунтується на принципах ЄКТС та є накопичувальною. Дисципліна поділяється на два семестрові модулі. Здобувачі протягом семестру готуються до лекційних та практичних занять, виконують 2 модульні контрольні роботи.

Модульні контрольні роботи № 1 та № 2 виконуються у письмовій формі. Модульна робота складається з теоретичної частини (20 запитань у виді тестів) та практичної частини (3 логічних завдань). Відповідь за кожне тестове питання оцінюється по 1 балу. Загальна оцінка за правильне обґрунтування логічних завдань - 5 балів.

Кожен модуль оцінюється у максимально можливі 50 балів:

Семестровий модуль № 1

ПЗ1. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
ПЗ2. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
ПЗ3. Оцінка за активну участь – 5 балів.
ПЗ4. Оцінка за активну участь – 5 балів.
СРС Оцінка за контрольне опитування – 5 баллов (7 тиждень).
МК1. Модульна контрольна робота – 25 балів (8 тиждень). Перескладання можливе протягом 9–11 тижнів за розкладом консультацій.

Семестровий модуль № 2
ПЗ5. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
ПЗ6. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
ПЗ7. Оцінка за активну участь – 5 балів
СРС Оцінка за контрольне опитування – 5 баллов (10 тиждень).
СРС Оцінка за контрольне опитування – 5 баллов (13 тиждень).
МК2. Модульна контрольна робота – 25 балів (15 тиждень). 

Максимальна оцінка за повний обсяг виконаних навчальних елементів дисципліни – 100 балів.
Підсумковим контролем з дисципліни є залік. 

Умови допуску до підсумкового контролю

Залік виставляється здобувачу вищої освіти як сумарна оцінка за виконання всіх елементів навчальної дисципліни не менше ніж на 60%.

Політика освітнього процесу

Здобувач зобов’язаний своєчасно та якісно виконувати всі отримані завдання; за необхідністю з метою з’ясування всіх не зрозумілих під час самостійної та індивідуальної роботи питань, відвідувати консультації викладача. Дотримуватись принципів академічної доброчесності. 
Виконаний не свій варіант завдання здобувачем не оцінюється.
Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.
Відсутність здобувача на контрольній роботі або екзамені відповідає оцінці «0».
Під час лекції здійснювати телефонні дзвінки забороняється.