Лідерство та ефективні комунікації
К1. Здатність працювати в команді.
К2. Знання та розуміння психологічних складових підприємницької і торговельної діяльності.
Знати систему методів управління, основи комунікаційного забезпечення діяльності підприємницьких структур; вміти організовувати та координувати колективну працю.
РН1. Мати навички письмової та усної професійної комунікації.
РН2. Вміти працювати в команді, мати навички міжособистісної взаємодії, які дозволяють досягати професійних цілей.
РН3. Виконувати функціональні обов’язки в групі під керівництвом лідера, пропонувати нестандартні управлінські рішення.
РН4. Володіти методиками діагностики соціально-психологічних особливостей колективу підприємства та мати навички розв’язання конфліктних ситуацій.