Управління проєктами у сфері охорони здоров’я
Мета вивчення дисципліни: формування у майбутніх фахівців сучасного управлінського мислення та набуття сукупності знань, вмінь та практичних навичок щодо ініціювання, планування, виконання проєктів, використання відповідних методів й інструментів для ефективного управління ресурсами проєктів, що реалізуються в сфері публічного управління та місцевого самоврядування в галузі охорони здоров’я.
Протягом вивчення дисципліни формуються наступні соціальні навички (sofy skills): аналітичного та стратегічного мислення для розробки проєктів та управління ними в сфері охорони здоров’я; організаційних навичок управлінця проєктами в сфері охорони здоров’я; лідерських якостей управлінця проєктами сфери охорони здоров’я; комунікативних навичок публічного управлінця сферою охорони здоров’я; навичок вирішення конфліктів при запровадженні публічно-управлінських проєктів в сфері охорони здоров’я, а також при організації проєктної групи; навички побудови взаємодії та взаємовідносин між всіма суб’єктами публічного управління сфери охорони здоров’я при розробці та реалізації проєктів.
У процесі вивчення дисципліни та безпосередньої роботи (аудиторні заняття, дистанційні заняття, самостійна робота, або опосередкованої взаємодії з викладачем) використовуються такі методи навчання, як:
- словесні методи, які реалізуються через проведення проблемних лекцій, лекццій-бесід, лекцій-дискусій з метою активізації пізнавальної діяльності слухачів, що дозволяє розвивати навички щодо систематизації одержаних знань, критичного мислення, аналізу проблематики та всебічного її розгляду;
- наочні методи навчання, які реалізуються через застосування мультимедійного обладнання, програмного забезпечення, Google-дотатків, скрайбінгу, з метою підвищення якості сприйняття студентами навчального матеріалу, формуючи навички з проведення презентацій, використання графічних способів аналізу або спостережень, лаконічного розкриття понятійного апарату або змісту проведеного дослідження, організації взаємодії з аудиторією тощо;
- практичні методи навчання, які реалізуються через застосування коучингових технік, роботи у малих групах, мозкового шторму, дебатів, дискусій тощо через вирішення ситуаційних завдань, аналізу кейсів, виконання розрахунків на основі із комп’ютерних програм, проведення наукових і прикладних досліджень з метою набуття навичок щодо відстоювання своїх позицій, аргументації своїх висновків, презентації результатів проведеної роботи, вміння працювати у команді, здійснювати ефективну комунікацію, використовуючи необхідну інформацію, етичні норми, культуру спілкування тощо.
Форми проведення занять: навчальні заняття (лекції, практичні заняття як в очній формі, так і он-лайн, а також консультації); виконання індивідуальних завдань на практичних заняттях та під час самостійної роботи, контрольні заходи, самостійна робота. Використовується індивідуальна та групова форма роботи студентів з застосуванням Google-класів та Google-форм.
Практичне значення та використання отриманих знань: набуття практичних навичок щодо використання технологічних засобів та інформаційних інструментів для розроблення і реалізації конкретних заходів з управління програмами/проєктами у сфері охорони здоров’я. Вміння розробляти та управляти проєктами через використання аналітичного і методичного інструментарію, приймати обґрунтовані проєктні рішення та використовувати сучасні комунікаційні технології для забезпечення взаємодії між учасниками проєкту. Організовувати діяльність органів державного управління та місцевого самоврядування у сфері охорони здоров’я та інших організацій публічної сфери в процесі планування і виконання проєктних дій.
Тематика та види навчальних занять
Для денної форми здобуття освіти.
Лекційні заняття
Лекція 1. «Особливості застосування проєктного підходу у сфері охорони здоров’я».
Лекція 2. «Середовище та учасники проєкту».
Лекція 3. «Джерела фінансування проєктів у сфері охорони здоров’я».
Лекція 4. «Механізм управління проєктами у сфері охорони здоров’я на стадії ініціювання та обґрунтування проєкту».
Лекція 5. «Основи планування проєкту у сфері охорони здоров’я».
Лекція 6. «Управління людськими ресурсами проєкту, що реалізується у сфері охорони здоров’я».
Лекція 7. «Проєктні ризики та управління ними в умовах криз та під час спеціальних правових режимів в сфері охорони здоров’я».
Лекція 8. «Управління комунікаціями та інформаційним забезпеченням проєкту у сфері охорони здоров’я».
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Інтеграція проєктного підходу, що реалізується у сфері охорони здоров’я, в систему стратегічного планування».
Мета заняття: розуміти сутність і значення проєктного підходу у системі стратегічного планування; вміти визначати взаємозв'язок між публічною політикою, стратегічними цілями та конкретними проектами в сфері охорони здоров’я; вміти використовувати методологію наукового і прикладного дослідження щодо розробки програм і проєктів, які реалізуються на різних рівнях публічного управління в сфері охорони здоров’я з огляду на існуючий вітчизняний і зарубіжний досвід.
Практичне заняття № 2. «Аналіз заінтересованих сторін проєкту»
Мета заняття: вміти складати реєстр заінтересованих сторін проєкту, набути навичок щодо використання методів та інструментів аналізу заінтересованих сторін проєкту, що реалізується в сфері охорони здоров’я.
Практичне заняття №3. «Діагностика середовища проєкту»
Мета заняття: на основі методів наукового дослідження (критичний аналіз, системний аналіз, співставлення, спостереження, математичного моделювання) вміти аналізувати та оцінювати об’єктивні і суб’єктивні фактори, які впливають на реалізацію програми, проєкту, застосовуючи методологію SWOT- аналізу, PEST-аналізу, математичні моделі для оцінювання ступеню взаємозв’язку, сильних та слабких сторін проєкту з огляду на розвиток закладів охорони здоров’я та системи охорони здоров’я.
Практичне заняття №4. «Фінансовий механізм забезпечення проєктів, що реалізуються у сфері охорони здоров’я».
Мета заняття: опанування теоретичних основ проєктного фінансування в сфері охороні здоров'я; набуття практичних навичок щодо аналізу конкретних проєктів у сфері охорони здоров'я з точки зору їх фінансового забезпечення; сприяння розвитку критичного мислення в процесі аналізу недоліків і переваг різних моделей фінансування проєктів, прийняття управлінських рішень щодо вибору оптимального механізму фінансування для конкретного проєкту.
Практичне заняття №5. «Підходи та інструменти, що застосовуються на стадії ініціювання та обґрунтування проєкту у сфері охорони здоров’я».
Мета заняття: набути навичок щодо застосування системного, ситуаційного і комплексного підходу з метою виявлення причинно-наслідкових зав’язків у проблемному полі проєкта / програми та визначення його загальної мети і завдань; вміти застосовувати методи графічного моделювання (візуалізації даних) для презентації результатів проведеного аналізу.
Практичне заняття №6. «Управління проєктними ризиками в сфері охорони здоров'я: методи оцінки та застосування в умовах криз та під час спеціальних правових режимів».
Мета заняття: вміти використовувати методи управління проєктними ризиками, застосовувати методологію оцінювання ризиків та управління ризиками проєкту, що реалізується в сфері охорони здоров’я з огляду на турбулентність та невизначеність зовнішнього середовища.
Практичне заняття №7. «Методи управління комунікаціями проєкту у сфері охорони здоров’я».
Мета заняття: набути навичок з розробки плану управління комунікаціями проєкту; вміти аналізувати комунікаційні цільові групи і визначати кінцевих бенефіціарів; забезпечувати комунікативну взаємодію між учасниками програми/проєкту через подолання комунікативних бар’єрів.
Для заочної форми здобуття освіти.
Лекційні заняття
Лекція 1. «Особливості застосування проєктного підходу у сфері охорони здоров’я».
Лекція 2. «Середовище та учасники проєкту».
Лекція 3. «Механізм управління проєктами у сфері охорони здоров’я на стадії ініціювання та обґрунтування проєкту».
Лекція 4. «Управління комунікаціями та інформаційним забезпеченням проєкту у сфері охорони здоров’я».
Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Інтеграція проєктного підходу, що реалізується у сфері охорони здоров’я, в систему стратегічного планування».
Практичне заняття №2. «Підходи та інструменти, що застосовуються на стадії ініціювання та обґрунтування проєкту у сфері охорони здоров’я».
Мета заняття: вміти здійснювати аналіз проблемного поля проєкту програми та відображати результати дослідження графічним методом, набути навичок щодо постановки цілей і завдань проєкту через використання проблемно-орієнтованого підходу та побудови дерева цілей.
Практичне заняття №3. «Методи управління комунікаціями проєкту у сфері охорони здоров’я».
Мета заняття: набути навичок з розробки плану управління комунікаціями проєкту; вміти аналізувати комунікаційні цільові групи і визначати кінцевих бенефіціарів; забезпечувати комунікативну взаємодію між учасниками програми/проєкту через подолання комунікативних бар’єрів.
Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота
Для денної форми здобуття освіти
Не передбачено
Для заочної форми здобуття освіти
Не передбачено
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні таких поточних завдань:
- усні опитування та обговорення проблемних питань на практичних заняттях максимальна оцінка – 5 балів;
- огляди спеціальної літератури, написання есе – 3 бали;
- презентації за результатами вирішених ситуаційних завдань (максимальна оцінка у сукупності – 4 бали);
- розв’язання ситуаційних завдань – (максимальна оцінка – 18 балів)
- підготовка аналітичних звітів та аналітичних записок (максимальна оцінка – 10 балів);
- тестування за окремими змістовими модулями – модульна контрольна робота №1; № 2 (максимальна оцінка по 30 балів за кожну).
Підсумковий контроль – залік. Оцінюється за сумою балів поточного контролю (максимальна оцінка – 100 балів). Мінімальна оцінка, яка дозволяє отримати «зараховано» - 60 балів.
Для заочної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні таких поточних завдань:
- усні опитування та обговорення проблемних питань на практичних заняттях максимальна оцінка у сукупності (максимальна оцінка 9 балів);
- огляди спеціальної літератури, написання есе (максимальна оцінка – 3 бали);
- презентації за результатами вирішених ситуаційних завдань (максимальна оцінка у сукупності – 4 бали);
- розв’язання ситуаційних завдань на практичних заняттях – 9 балів;
- розв’язання ситуаційних завдань в рамках самостійного опрацювання – (максимальна оцінка у сукупності – 9 балів);
- підготовка аналітичних звітів і аналітичних записок – 10 балів.
- розв’язання тестових завдань із застосуванням інструментів Google form в рамках самостійного опрацювання (максимальна оцінка за бездоганне виконання – 56 балів).
Підсумковий контроль – залік. Оцінюється за сумою балів поточного контролю (максимальна оцінка – 100 балів).
ПРН1. Знати теоретичні та прикладні засади вироблення й аналізу публічної політики, основ та технологій прийняття управлінських рішень.
ПРН6. Здійснювати ефективне управління інноваціями, ресурсами, ризиками, проєктами, змінами, якістю, застосовувати сучасні моделі, підходи та технології, міжнародний досвід при проєктуванні та реорганізації управлінських та загально-організаційних структур.
ПРН7. Уміти розробляти національні/регіональні програмні документи щодо розвитку публічного управління, використовуючи системний аналіз і комплексний підхід, а також методи командної роботи.
ПРН8. Уміти здійснювати ефективну комунікацію, аргументувати свою позицію, використовувати сучасні інформаційні та комунікаційні технології у сфері публічного управління та адміністрування на засадах соціальної відповідальності, правових та етичних норм.
ПРН10. Представляти органи публічного управління й інші організації публічної сфери та презентувати для фахівців і широкого загалу результати їх діяльності.
ПРН11. Розробляти обґрунтовані управлінські рішення з урахуванням питань європейської та євроатлантичної інтеграції, враховувати цілі, наявні законодавчі, часові та ресурсні обмеження, оцінювати політичні, соціальні, економічні та екологічні наслідки варіантів рішень.
ПРН12. Планувати і здійснювати наукові та прикладні дослідження у сфері публічного управління та адміністрування, включаючи аналіз проблематики, постановку цілей і завдань, вибір та використання теоретичних та емпіричних методів дослідження, аналіз його результатів, формулювання обґрунтованих висновків.
ПРН 13 (визначено ЗВО-ПУСОЗ). Розробляти і впроваджувати політику, програми, проєкти на рівні громади та закладу охорони здоров’я за умов реформування системи охорони здоров’я, модернізації системи громадського здоров’я, а також в ситуаціях невизначеності, ризику і криз.
ПРН21 (визначено ЗВО-ПУСОЗ). Розробляти і запроваджувати програми управління кризами в сфері охорони здоров’я, а також управління сферою охорони здоров’я і закладами охорони здоров’я під час спеціальних правових режимів.
ПРН22 (визначено ЗВО-ПУСОЗ). Розробляти стратегії розвитку як системи охорони здоров’я, так і окремих закладів охорони здоров’я.