Соціальний маркетинг

Кількість аудиторних занять: 30 годин лекційних занять, 14 годин практичних занять.

Анотація навчальної дисципліни

Мета дисципліни:

формування у здобувачів (магістрів) навичок застосування концептуальних основ і технологій маркетингової діяльності в соціальній сфері, принципів соціальної відповідальності та компетентності, методів соціального партнерства, формування маркетингової культури фахівців соціальної сфери.

Завдання дисципліни:

освоєння здобувачами сучасних маркетингових концепцій і технологій; ознайомлення здобувачів з особливостями соціального маркетингу в комерційній та некомерційній сферах; освоєння інноваційних маркетингових технологій в соціальній сфері; набуття практичних навичок соціальної компетентності в прийнятті рішень; освоєння вмінь застосовувати на практиці методи дослідження соціальної сфери, еволюційних соціальних процесів і використовувати отримані знання в управлінні маркетингом комерційних і некомерційних організацій;

Основні результати навчання 

Розв’язувати складні задачі і проблеми, що потребують оновлення й інтеграції знань в умовах неповної/недостатньої інформації та суперечливих вимог.

Вміти застосовувати методи маркетингових досліджень та маркетингового аналізу в умовах формування соціально-орієнтовної ринкової економіки

Форми організації освітнього процесу та види навчальних занять

Л – лекційні заняття;
ПЗ – практичні заняття;
СРС – самостійна робота здобувача вищої освіти;
КЗ – самостійні контрольні завдання; 
МКР – модульна контрольна робота;
К – консультації.

Тематика та види навчальних занять

• 1 тиждень
  • Л1. Формування і реалізація соціальної політики в умовах ринку. 
  • СРС.
  • К.
• 2 тиждень
  • Л2. Основні поняття комерційного маркетингу. Трансформація маркетингу в соціальній сфері 
  • ПЗ1. Менеджмент: від класичної школи управління до школи соціально-етичного маркетингу 
  • СРС.
  • К.
• 3 тиждень
  • Л3. Сутність і зміст соціального маркетингу. Концепції маркетингу. Види і типи сучасного маркетингу. Стратегії соціального маркетингу
  • СРС.
  • К.
• 4 тиждень
  • Л4. Організація маркетингового управління соціальною сферою. Поняття, сутність соціальної сфери.
  • ПЗ2. Галузі соціальної сфери. соціальні організації. 
  • СРС.
  • К.
• 5 тиждень
  • Л5. Стратегія соціального маркетингу. Організація маркетингового управління соціальною сферою.
  • СРС.
  • К.
• 6 тиждень
  • Л6. Соціальна компетентність і відповідальність. 
  • ПЗ3. Історія розвитку соціальної відповідальності бізнесу.
  • СРС.
  • К.
• 7 тиждень
  • Л7. Соціальна відповідальність бізнесу: світовий досвід та тенденції розвитку. Види і принципи соціальної відповідальності.
  • КЗ 1. Огляд історії розвитку підприємницької діяльності у соціальній сфері на прикладі Європейських країн.
  • СРС.
  • К. 
• 8 тиждень
  • Л8. Маркетингові дослідження в соціальній сфері. Поняття маркетингових досліджень в некомерційному секторі і їх сутність 
  • ПЗ4. Розробка комплексу соціального маркетингу (приклад з галузей соціальної сфери - регіональний аспект)
  • МКР1.
  • СРС.
  • К.
• 9 тиждень
  • Л9. Особливості комунікацій в соціальному маркетингу. Соціальна реклама та її роль в реалізації соціальних програм.
  • СРС.
  • К.
• 10 тиждень
  • Л10. Особливості використання фандрайзингу в некомерційних організаціях. Основні види і моделі фандрайзингу
  • ПЗ5. Соціальні маркетингові комунікації та особливості їх використання. Зв'язки з громадськістю, принципи роботи з нею.
  • КЗ 2. Аналіз ефективності маркетингових комунікацій у просуванні соціальних проектів.
  • СРС.
  • К.
• 11 тиждень
  • Л11. Особливості маркетингу в некомерційних організаціях.
  • СРС.
  • К.
• 12 тиждень
  • Л12. Шляхи і особливості формування маркетингової культури фахівців соціальних установ
  • ПЗ6. Застосування технологій соціального маркетингу в різних галузях соціальної сфери (регіональний аспект)
  • СРС.
  • К.
• 13 тиждень
  • Л13. Соціальний продукт. Життєвий цикл соціального продукту його специфіка. Методи просування соціального продукту.
  • КЗ 3. Огляд стану соціальної роботи і перспектив її розвитку (за певним напрямком, регіональний аспект).
  • СРС.
  • К. 
• 14 тиждень
  • Л14. Розробка соціально значущих проектів (за вказаним напрямком)
  • ПЗ7. Розробка соціально значущих проектів (за вказаним напрямком, регіональний аспект)
  • СРС.
  • К.
• 15 тиждень
  • Л15. Презентації соціально значущих проектів
  • МКР2.
  • СРС.
  • К.

Самостійна робота

Самостійна робота складає 44 години. Розподіл самостійної роботи за видами навчальних робіт:

• підготовка до лекційних занять – 18 годин;
• підготовка до практичних занять та до виконання індивідуальних контрольних завдань – разом 14 годин;
• підготовка до заліку – 12 годин.

Процедура оцінювання

Система оцінювання рівня навчальних досягнень ґрунтується на принципах ЄКТС та є накопичувальною. Дисципліна поділяється на два семестрові модулі. Здобувачі протягом семестру готуються до лекційних та практичних занять, виконують 2 модульні контрольні роботи та 4 індивідуальних контрольних завдання. Модульні контрольні роботи № 1 та № 2 виконуються у письмовій формі. Модульна робота складається з теоретичної частини (2 запитання) та практичної частини (1 логічного завдання). Відповідь на кожне теоретичне питання оцінюється максимум 10 балами. Правильне обґрунтування логічного завдання оцінюється в 5 балів. Кожен модуль оцінюється у максимально можливі 50 балів:

• Семестровий модуль № 1
  • ПЗ1. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
  • ПЗ2. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
  • ПЗ3. Оцінка за активну участь – 5 балів.
  • ПЗ4. Оцінка за активну участь – 5 балів.
  • СРС Оцінка за підготовку доповідей – 5 балів (7 тиждень).
  • МК1. Модульна контрольна робота – 25 балів (8 тиждень). Перескладання можливе протягом 9–11 тижнів за розкладом консультацій.
• Семестровий модуль № 2
  • ПЗ5. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
  • ПЗ6. Оцінка за активну участь – 5 балів. 
  • ПЗ7. Оцінка за активну участь – 5 балів.
  • СРС Оцінка за підготовку доповідей – 5 балів (10 тиждень).
  • СРС Оцінка за підготовку доповідей – 5 балів (13 тиждень.
  • МК2. Модульна контрольна робота – 25 балів (15 тиждень).

Максимальна оцінка за повний обсяг виконаних навчальних елементів дисципліни – 100 балів. Підсумковим контролем з дисципліни є усний залік, питання до якого складається з теоретичної частини (4 запитання) та практичної частини (1 логічне завдання). Максимальна оцінка за правильні відповіді на всі питання заліку становить 100 балів. 

Умови допуску до підсумкового контролю

Залік виставляється здобувачу вищої освіти як сумарна оцінка за виконання всіх елементів навчальної дисципліни не менше ніж на 60%.

Політика освітнього процесу

Здобувач зобов’язаний своєчасно та якісно виконувати всі отримані завдання; за необхідністю з метою з’ясування всіх не зрозумілих під час самостійної та індивідуальної роботи питань, відвідувати консультації викладача. Дотримуватись принципів академічної доброчесності. 

Виконаний не свій варіант завдання здобувачем не оцінюється.

Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.

Відсутність здобувача на модульній контрольній роботі відповідає оцінці «0».

Складання/перескладання модулів, заліку – за встановленим деканатом розкладом.

Під час лекції здійснювати телефонні дзвінки забороняється.

Під час розв’язання МКР забороняється користуватись будь-якими літературними джерелами.