Партнер Великобританії
Серджан Озджан, доктор економічних наук, викладач (доцент) з управління інноваціями та технологіями, Заступник начальника відділу досліджень та інновацій, Школа стратегії, маркетингу та інновацій
Партнер в Одеській політехніці
Юрій Ковтуненко, професор, доктор економічних наук, т.в.о. завідувача кафедри Міжнародного менеджменту та інновацій. Інститут економіки та менеджменту.
Спільні дослідники
Елла Хейг, викладачка, школа штучного інтелекту комп’ютерної школи
Олександра Ковальчук, асистентка кафедри міжнародного менеджменту та інновацій, здобувачка PhD кафедри міжнародного менеджменту та інновацій Національного університету «Одеська політехніка»
Василь Спринян, завідувач кафедри інформаційної діяльності та медіакомунікацій Інституту гуманітарних наук Національного університету «Одеська політехніка»
Тетяна Лугова, доцентка кафедри інформаційної діяльності та медіакомунікацій, кандидатка мистецтвознавства, заступниця директора Інституту гуманітарних наук Національного університету «Одеська політехніка»
Олена Шевченко, професорка кафедри інформаційної діяльності та медіакомунікацій, доктор наук із соціальних комунікацій Інституту гуманітарних наук Національного університету «Одеська політехніка»
Світлана Мельник, доцентка кафедри інформаційної діяльності та медіакомунікацій, к.філол.н. Інституту гуманітарних наук Національного університету «Одеська політехніка»
Цілі проекту
Залучення зацікавлених сторін є ключовим аспектом сучасної війни, оскільки воно передбачає участь і співпрацю різних сторін на національному та глобальному рівнях, включаючи військовий персонал, урядовців і цивільне населення. Платформи соціальних мереж пропонують швидшу, ширшу та економічно ефективнішу комунікацію з відповідними зацікавленими сторонами. Уряди можуть використовувати ці платформи для збору інформації про потенційні загрози, розробки стратегій і взаємодії з відповідними зацікавленими сторонами в режимі реального часу, дозволяючи громадянам швидко реагувати на зміни обставин і нові загрози.
Це дослідження спрямоване на вивчення стратегічних підходів і тактик, які використовуються для залучення зацікавлених сторін під час війни. Це дослідження може сприяти економічному розвитку та добробуту України кількома способами. По-перше, ефективне залучення зацікавлених сторін може підвищити ефективність і результативність військових операцій, що може допомогти забезпечити територіальну цілісність і суверенітет країни. Це може створити більш стабільне та безпечне середовище для економічного розвитку та зростання. По-друге, платформи соціальних медіа можуть полегшити потік інформації між урядом, військовими та широкою громадськістю, що може допомогти зміцнити довіру та зміцнити відносини між цими сторонами. Нарешті, платформи соціальних медіа можуть допомогти підвищити обізнаність про ініціативи економічного розвитку, що може сприяти більшій громадській підтримці та участі в цих програмах.
Задачі проєкту
Метою цього дослідження є вивчення стратегічних підходів і тактик, які використовуються для залучення зацікавлених сторін під час сучасної війни. Це дослідження також має на меті вивчити, як платформи соціальних мереж можна використовувати як джерело розвідувальної інформації під час війни.
Зокрема, будуть розглянуті наступні питання дослідження:
• Як можна використовувати платформи соціальних медіа для ефективної комунікації та залучення зацікавлених сторін до військових операцій?
• Які підходи до стратегічної комунікації та розвідки для залучення зацікавлених сторін?
• Які потенційні проблеми та обмеження використання соціальних мереж для залучення зацікавлених сторін у сучасній війні? Для вирішення дослідницьких питань у цьому дослідженні буде використано змішаний підхід, включаючи як якісні, так і кількісні методи. Будуть використані такі методи:
• Огляд літератури: буде проведено комплексний огляд існуючої літератури щодо використання соціальних мереж для залучення зацікавлених сторін, особливо під час війни.
• Інтелект соціальних медіа: використовуючи підходи текстового інтелекту та НЛП, відповідні дані соціальних мереж будуть отримані та проаналізовані, зосереджуючись на успішно використовуваних мікроблогах.
• Дані будуть досліджені з використанням як кількісних (кластерний аналіз), так і якісних (тематичний аналіз) методів для визначення типу стратегій і тактик, які використовувалися для залучення зацікавлених сторін.
• Інтерв’ю: з ключовими інформантами будуть проведені поглиблені інтерв’ю, щоб отримати детальну інформацію та точки зору щодо використання соціальних медіа для залучення зацікавлених сторін.
Очікується, що це дослідження дасть цінну інформацію про потенціал соціальних медіа для залучення зацікавлених сторін у сучасній війні та надасть рекомендації щодо соціальних медіа як інструменту залучення зацікавлених сторін, а також надасть рекомендації щодо найкращих практик у цій сфері. Очікувані результати цього дослідження охоплюють використання платформ соціальних медіа для комунікації, розповсюдження інформації, створення спільноти, краудсорсингу, співпраці та залучення в режимі реального часу для діяльності та операцій, пов’язаних із військовими діями.
Роль кожного партнера
Враховуючи партнерство, академіки обох університетів можуть надати цінну підтримку запропонованому проекту кількома способами. Для цього проекту академіки з Великобританії можуть реалізувати процес пошуку даних для аналізу соціальних медіа (Ozcan та ін. 2021). Українські партнери можуть допомогти проаналізувати та інтерпретувати дані для розробки стратегій і тактик, які використовуються через соціальні медіа-платформи, а також допомогти з проведенням глибинних інтерв’ю. Обидві сторони можуть співпрацювати, щоб написати роботу та поширити результати.
Це дослідження є важливим для нашої Батьківщини, оскільки нині вирішується її доля і від кожного громадянина залежить бути незалежною і демократичною Україною. На жаль, наразі немає загальнонаціонального соціального середовища, мережі чи платформи для оперативного вирішення інформаційних, соціальних та управлінських завдань, натомість є велика різноманітність локальних каналів на різноманітних платформах, надійних і популярних серед різних верств населення. Тож якщо ми, перебуваючи в епіцентрі подій і практикуючи роботу з «живими» даними, знайдемо та вивчимо алгоритми функціонального об’єднання суспільства за допомогою соціальних мереж для підвищення ефективності та швидкості вирішення завдань військового часу. ключовий фактор нашої неминучої перемоги та порятунку багатьох життів. І в майбутньому такі стратегії допоможуть якнайшвидшому відновленню України, її цифровій трансформації та консолідації суспільства у побудові зразкового нового світу. І це лише більшість ключових факторів у цій роботі!
Ми пропонуємо такі напрямки наукових досліджень:
• Медіатероризм і маніпуляція свідомістю в сучасних соцмережах: українські реалії
• Роль месенджерів, які прискорили створення онлайн-контенту новин.
• Довіра до соціальних месенджерів: як протидіяти дезінформації та маніпуляціям.
В рамках проекту ми пропонуємо залучення патріотично налаштованої молоді серед студентів кафедри міжнародного менеджменту та інновацій до процесу соціальної медіа-розвідки під час сучасної війни через:
• створення моніторингових груп підтримки студентів для вивчення соціальних мереж за тематичними напрямками досліджень соціальних медіа-платформ;
• популяризація важливості розвідки в соціальних мережах серед патріотичної молоді під час сучасної війни шляхом публікації статей.
Для вирішення дослідницьких питань у даній роботі пропонуємо використовувати інструменти конкурентної розвідки, дослідження яких проводились у рамках теми дослідження: «Конкурентна розвідка в безпеці орієнтованому управлінні інноваційно-інвестиційним розвитком підприємств стратегічного значення для національної економіки та безпеки держави» (номер державної реєстрації 0019U002005, термін виконання 01.01.2019 – 31.12.2021).
Тривалість проєкту
Дата початку проекту: 01.03.2023
Дата закінчення проекту: 31.08.2023.
Очікувані результати
1. Доповідь на конференції: Розвідка соціальних медіа: концептуальна основа та модель сучасних стратегій ведення війни
2. Дослідницька стаття: Розвідка соціальних медіа: стратегічні підходи та тактика, що використовуються для залучення зацікавлених сторін під час сучасної війни
3. Подальше дослідження заявок на тендери для розширення моделі розвідки соціальних медіа в інших сферах.
Зі звітом за проєктом можна ознайомитись в доданому файлі.