Омніканальний маркетинг

Анотація навчальної дисципліни
Мета вивчення дисципліни: забезпечити розвиток загальних і спеціальних компетентностей з врахуванням інтеграції он-лайн і оф-лайн каналів маркетингу, оволодіння спеціальною термінологією з досліджуваного наукового напряму.

Практичне значення та використання отриманих знань: вивчення парадигми омніканального маркетингу; вивчення понятійного апарату омніканального маркетингу;
вивчення каналів омніканального маркетингу; визначення методів омніканального маркетингу; визначення переваг омніканального маркетингу:

Основні результати навчання
РН06. Демонструвати системність наукового світогляду і здатність інтерпретувати сучасні теорії та концепції маркетингу, в тому числі на межі предметних галузей, з метою отримання нових теоретичних і прикладних результатів.

Тематика та види навчальних занять

1 тиждень
Лекція 1 «Концепція омніканального маркетингу».
Практичне заняття 1 «Сутність омніканального маркетингу».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

2 тиждень
Лекція 2 «Соціальні мережі: інклюзивність, горизонтальність, соціальність».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

3 тиждень
Лекція 3 «Social media marketing».
Практичне заняття 2 «Social media marketing».
Самостійні контрольні завдання 1. Історія маркетингової думки.
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

4 тиждень
Лекція 4 «Social media optimization».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

5 тиждень
Лекція 5 «Мобайл як метод цифрового маркетингу».
Практичне заняття 3 «Сайт «цифрове обличчя підприємства».
Самостійні контрольні завдання 2. Періодизація маркетингу.
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

6 тиждень
Лекція 6 «Цифрові гаджети, як втілення цифрового маркетингу».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

7 тиждень
Лекція 7 «Сутність game-маркетингу».
Практичне заняття 4 «Мобайл-маркетинг».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

8 тиждень
Лекція 8 «Принципи E-mail та SMS-розсилки».
Модульна контрольна робота 1. 
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

9 тиждень
Лекція 9 «Робота з партнерськими мережами (Affiliate networks)».
Практичне заняття 5 «Робота з партнерськими мережами».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

10 тиждень
Лекція 10 «Методи аналізу соціальних мереж».
Самостійні контрольні завдання 3.  Зміна споживацьких практик.
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

11 тиждень
Лекція 11 «Особливості Public Relations онлайн».
Практичне заняття 6 «Офлайн-інструменти омніканального маркетингу».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

12 тиждень
Лекція 12 «Контент-маркетинг».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

13 тиждень
Лекція 13 «Специфіка використання офлайн-інструментів цифрового маркетингу».
Практичне заняття 7 «Принципи E-mail та SMS-розсилки».
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

14 тиждень
Лекція 14 «Цифрові гаджети, як втілення цифрового маркетингу».
Самостійні контрольні завдання 4.  Воронка продаж.
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

15 тиждень
Лекція 15 «Види лояльних покупців».
Практичне заняття 8 «Особливості Public Relations онлайн».
Модульна контрольна робота 2.
Самостійна робота здобувача вищої освіти.
Консультації.

Оцінювання результатів навчання
Оцінювання результатів навчання з дисципліни здійснюється за накопичувальною
системою, яка дає можливість здобувачеві протягом семестру отримати максимально 100 балів.
Модуль 1
Повне виконання Контрольного завдання 1 та 2 – 2,5 балів.
Активна робота на практичному занятті – максимально по 5 бали за заняття.
Модульна контрольна робота 1 – бездоганне виконання 25 балів (в кожному завданні
модульної контрольної роботи наведено максимальну кількість балів за виконання
кожного завдання).
Модуль 2
Повне виконання Контрольного завдання 3 та 4 – 2,5 балів.
Активна робота на практичному занятті – максимально по 5 бали за заняття.
Модульна контрольна робота 2 – бездоганне виконання 25 балів (в кожному завданні
модульної контрольної роботи наведено максимальну кількість балів за виконання
кожного завдання).
Кожний модуль оцінюється у максимально можливі 50 балів.

Посилання на рекомендовані джерела
1.    Маркетинг: Підручник з грифом МОН України (лист №1.4/18-Г-772 від 08.08.2006 р.). / Павленко А.Ф, І.Л. Решетнікова, А.В. Войчак, М.А. Окландер та ін.; за наук. ред. д-ра екон. наук., проф., акад. АПН України А.Ф. Павленка; Кер. авт. кол. д-р екон. наук, проф. І.Л. Решетнікова. К: КНЕУ, 2008. 600 с.
2.    Маркетинг: Підручник з грифом МОН України (лист №14/18.2-1180 від 26.05.2005 р.) / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.А. Виноградов, М.А. Окландер та інші. Київ: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2005. 422 с.
3.    Маркетинг: Підручник з грифом МОН України (лист №1/11-307 від 31.01.2007 р.). — 2-ге вид. / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.А. Виноградов, М.А. Окландер та інші. Київ: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2008. 648 с.
4.    Маркетинг: Підручник з грифом МОН України (лист №1/11-307 від 31.01.2007 р.). — 3-тє вид. / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.А. Виноградов, М.А. Окландер та інші. Київ: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2008. 648 с.
5.    Маркетинг: Підручник з грифом МОН України (лист №1/11-307 від 31.01.2007 р.). — 4-те вид. / В. Руделіус, О.М. Азарян, О.А. Виноградов, М.А. Окландер та інші. Київ: Навчально-методичний центр «Консорціум із удосконалення менеджмент-освіти в Україні», 2009. 648 с.

Умови допуску до підсумкового контролю
До екзамену допускаються здобувачі вищої освіти, які виконали всі види навчальних елементів навчальної дисципліни на не менш, ніж на 60 %.
Екзамен відбувається за всіма тематичними (змістовними) модулями дисципліни.
Складання/перескладання екзаменів організується за встановленим навчальним відділом розкладом.

Політика освітнього процесу
Активна участь в практичних заняттях, дотримання графіків здачі контрольних та індивідуальних завдань, самостійної роботи здобувача при підготовці до всіх видів аудиторних занять, присутність на консультаціях. Здобувачі зобов’язані дотримуватися принципів академічної доброчесності при виконанні модульних контрольних робіт, поточних контрольних та індивідуальних завдань, складання екзамену.
Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.
Відсутність здобувача на контрольній роботі відповідає оцінці «0».
Під час всіх видів аудиторних занять здійснювати телефонні дзвінки забороняється.
Заборонено використання будь-яких підручників, посібників, конспектів лекцій, шпаргалок під час проходження модульних та підсумкових контролів.