Моніторинг та аналіз даних в Інтернет

Анотація навчальної дисципліни

Мета вивчення дисципліни: забезпечення розвитку загальних та спеціальних компетентностей майбутніх магістрів, розвити здатність використовувати отримані теоретичні знання щодо моніторингу і аналізу даних в Інтернет, сформувати вміння використовувати спеціальні онлайн-сервіси для отримання даних, необхідних для прийняття рішень з маркетингових питань.

Практичне значення та використання отриманих знань:  здатність до проведення самостійних досліджень та інтерпретації їх результатів у сфері маркетингу; здатність здійснювати на належному рівні теоретичні та прикладні дослідження у сфері маркетингу.

Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1 «Інформаційна система маркетингу».
Лекція 2 «Система збору зовнішньої маркетингової інформації».
Лекція 3 «Залучення вторинної інформації через Інтернет».
Лекція 4 «Засоби формування первинної інформації за допомогою Інтернет».
Лекція 5 «Онлайн-сервіси збору інформації про ринок і конкурентів».
Лекція 6 «Системи веб-аналітики для онлайн-маркетингу».
Лекція 7 «Інструменти для аналізу даних соціальних мереж».
Лекція 8 «Системи контент-аналізу у практиці бізнес-аналітики».
Лекція 9 «Онлайн-сервіси збору інформації про ринок і конкурентів».
Лекція 10 «Інструменти моніторингу та аналізу електронної пошти».
Лекція 11 «Моніторинг та аналіз пошукової оптимізації».
Лекція 12 «Інструменти моніторингу та аналізу веб-аналітики».
Лекція 13 «Інтеграція інструментів моніторингу та аналізу даних».
Лекція 14 «Порівняння результатів моніторингу та аналізу даних з бізнес-цілями».
Лекція 15 «Огляд можливостей інтеграції інструментів моніторингу та аналізу даних та рекомендації щодо подальшого вивчення».

Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Система маркетингової розвідки. Система підтримки маркетингових рішень».
Мета заняття: знати і вміти застосовувати у практичній діяльності складові системи маркетингової розвідки, системи підтримки маркетингових рішень. 
Практичне заняття №2. «Функції маркетингової системи, її аналітичне забезпечення».
Мета заняття: вміти виокремлювати науково-практичні задачі дослідження та вирішувати їх із використанням функцій маркетингової системи, її аналітичного забезпечення, а також загальнонаукових та спеціальних методів дослідження.
Практичне заняття №3. «Онлайн-джерела вторинної маркетингової інформації».
Мета заняття: планувати і здійснювати власні дослідження у сфері маркетингу, аналізувати його результати і обґрунтовувати ухвалення ефективних маркетингових рішень в умовах невизначеності за допомогою онлайн-джерел вторинної маркетингової інформації.
Практичне заняття №4. «Аналітичні можливості Google analytics».
Мета заняття: збирати необхідні дані з різних джерел, обробляти і аналізувати їх результати із застосуванням аналітичних можливостей Google analytics. 
Практичне заняття №5. «Аналітичні можливості Google analytics».
Мета заняття: збирати необхідні дані з різних джерел, обробляти і аналізувати їх результати із застосуванням аналітичних можливостей Google analytics 4.
Практичне заняття №6. «Сервіси аналізу конкурентів: SeRanking, SEMRush, Advodka, Spywords, AdVse, Serpstat, SimilarWeb, Topvisor»
Мета заняття: збирати необхідні дані з різних джерел, обробляти і аналізувати їх результати із застосуванням сучасних сервісів аналізу конкурентів: SeRanking, SEMRush, Advodka, Spywords, AdVse, Serpstat, SimilarWeb, Topvisor та ін.
Практичне заняття №7. «Моніторинг і аналіз даних в соціальних мережах»
Мета заняття: вміти адаптовувати і застосовувати нові досягнення в теорії та практиці моніторингу і аналізу даних в соціальних мережах для досягнення конкретних цілей і вирішення задач ринкового суб’єкта. Презентувати та обговорювати результати моніторингу і аналізу даних в соціальних мережах державною та іноземною мовами.

Для заочної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Інформаційна система маркетингу».
Лекція 2. «Системи веб-аналітики для онлайн-маркетингу».

Практичні заняття 
Практичне заняття №1. «Функції маркетингової системи, її аналітичне забезпечення»
Мета заняття: вміти виокремлювати науково-практичні задачі дослідження та вирішувати їх із використанням положень теорій та методології маркетингу, а також загальнонаукових та спеціальних методів дослідження.

Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.

 Індивідуальна робота

Для денної форми здобуття освіти
Виконуються практичні завдання та індивідуальні презентації.

Для заочної форми здобуття освіти
Виконується індивідуальна презентація  та контрольна робота.

 Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання

Для денної форми здобуття освіти
Система оцінювання рівня навчальних досягнень ґрунтується на принципах ЄКТС та є накопичувальною. Дисципліна поділяється на два семестрові модулі. Здобувачі протягом семестру готуються до лекційних та практичних занять, виконують 2 модульні контрольні роботи.
Модульні контрольні роботи №1 та №2 виконуються у письмовій формі. Модульна робота складається з теоретичної частини (2 питання) та практичної частини (1 ситуаційне завдання). Відповідь на кожне теоретичне питання оцінюється максимум в 10 балів. Правильне розв’язання завдання оцінюється в 10 балів.
Кожний модуль оцінюється у максимально можливі 50 балів. 
Підсумковий контроль – залік. Залік накопичувальний. Максимальна оцінка у підсумку 100 балів. 

Для заочної форми здобуття освіти 
Захист контрольної роботи та індивідуальної презентації. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 25 балів, індивідуальної презентації – 10 балів. Виконання контрольної роботи та індивідуальної презентації є передумовою отримання допуску до складання заліку. Залік усний. Максимальна оцінка у підсумку складає 100 балів.

Політика освітнього процесу та умови допуску до підсумкового контролю
Активна участь в практичних заняттях, дотримання графіків здачі контрольних та індивідуальних завдань, самостійна робота здобувача при підготовці до всіх видів аудиторних занять, присутність на консультаціях. Здобувачі зобов’язані дотримуватись принципів академічної доброчесності при виконанні модульних контрольних робіт, поточних контрольних та індивідуальних завдань, складання заліку/екзамену.
Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.
Відсутність здобувача на контрольній роботі відповідає оцінці «0».
Під час всіх видів аудиторних занять здійснювати телефонні дзвінки забороняється.
Заборонено використання будь-яких підручників, посібників, конспектів лекцій, шпаргалок під час проходження модульних та підсумкового контролів.

Підсумковий контроль з дисципліни – залік. Залік з дисципліни отримують здобувачі, які виконали всі види навчальних елементів навчальної дисципліни та накопичили протягом семестру не менш, ніж 60 балів.
Складання/перескладання заліків відбувається за встановленим деканатом розкладом.