Професійно-етичні основи соціальної роботи

Мета вивчення дисципліни: формування цілісної системи знань щодо професійно-етичних основ соціальної роботи; засвоєння базисних цінностей, принципів, стандартів і норм поведінки в процесі взаємовідносин із клієнтами та колегами; розвиток творчих умінь використання цінностей соціальної роботи у виробленні норм і стандартів поведінки при розв’язанні конкретних професійних завдань.

Практичне значення та використання отриманих знань: формування уявлень про аксіологічні засновки соціальної роботи та розуміння можливостей їхнього втілення в практиці соціальної роботи; відпрацювання навичок розв’язання професійних завдань із опорою на етичні норми та принципи; оволодіння алгоритмами вирішення етичних дилем у соціальній роботі та моделями прийняття етичних рішень; набуття знань щодо специфіки професійної етики в роботі з різними категоріями населення; сприяння розвитку особистісно-моральних та професійно важливих рис.
Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Предмет і завдання професійної етики соціальної роботи».
Лекція 2. «Аксіологічні засновки етики соціальної роботи: історичний аспект».
Лекція 3. «Професійно значущі цінності та моральні імперативи соціальної роботи».
Лекція 4. «Основні принципи та норми етики соціального працівника».
Лекція 5. «Особливості професійної етики в роботі з різними категоріями населення».
Лекція 6. «Етичні аспекти досліджень у соціальній роботі».
Лекція 7. «Етичні дилеми в практиці соціальної роботи».
Лекція 8. «Етика взаємин у соціальній роботі».
Лекція 9. «Конфліктна взаємодія в соціальній роботі»
Лекція 10. «Деонтологія та її застосування в соціальній роботі».
Лекція 11. «Поняття та сутність деонтологічних конфліктів».
Лекція 12. «Професійно-етичні вимоги до професіограми соціального працівника».
Лекція 13. «Проблеми формування особистості соціального працівника: аретологічний аспект».
Лекція 14. «Зміст та структура професійно-етичної культури соціального працівника».
Лекція 15. «Етикет і професійний імідж соціального працівника».

Практичні заняття
Практичне заняття № 1. «Етичні традиції в розвитку і становленні соціальної роботи в Україні».
Мета заняття: формувати розуміння закономірностей формування основ професійної етики соціального працівника; відпрацювати навички застосування основний ідей, що лягають в етики соціальної роботи, для вирішення професійних завдань.

Практичне заняття № 2. «Етичний кодекс соціального працівника: вітчизняні та міжнародні принципи та норми».
Мета заняття: поглиблювати уявлення про етичну регламентацію професійної діяльності соціального працівника; формувати вміння послуговуватися у своїй професійній діяльності принципами та нормами, закріпленими в етичних кодексах.

Практичне заняття № 3. «Етичні проблеми соціальної діагностики».
Мета заняття: закріплювати навички роботи з етичними кодексами; набути навичок застосовування етичних методів соціальної діагностики з повагою до прав і гідності клієнтів.

Практичне заняття № 4. «Розв’язання етичних дилем у професійній діяльності соціального працівника».
Мета заняття: поглиблювати уявлення про ціннісні засновки соціальної роботи; засвоїти способи та алгоритми розв’язання етичних дилем, моделі прийняття етичних рішень.

Практичне заняття № 5. «Етичні характеристики роботи соціальних інститутів та соціальних працівників із різними групами клієнтів».
Мета заняття: поглиблювати знання щодо етичних принципів роботи дитячого психолога; розвивати навички дотримання етичних норм у взаємодії з різними клієнтськими групами.

Практичне заняття № 6. «Етичні засоби запобігання та подолання конфліктних ситуацій у соціальній роботі».
Мета заняття: розширювати уявлення щодо побудови взаємодії з клієнтом на основі етичних принципів; опанувати способи профілактики конфліктів та методи їхнього розв’язання.

Практичне заняття № 7. «Роль іміджу в професійній діяльності соціального працівника. Культура поведінки соціального працівника з клієнтом»
Мета заняття: розвинути навички створення та підтримання позитивного професійного іміджу як важливої складової успішної соціальної роботи; засвоїти принципи етикету соціального працівника.

Для заочної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Предмет і завдання професійної етики соціальної роботи».
Лекція 2. «Основні принципи та норми етики соціального працівника».

Практичні заняття
Практичне заняття № 1. «Етичний кодекс соціального працівника: вітчизняні та міжнародні принципи та норми».
Мета заняття: поглиблювати уявлення про етичну регламентацію професійної діяльності соціального працівника; формувати вміння послуговуватися у своїй професійній діяльності принципами та нормами, закріпленими в етичних кодексах.

Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота

Індивідуальна робота для денної форми здобуття освіти – реферативна робота.

Індивідуальна робота для заочної форми здобуття освіти – реферативна робота.

Реферативна робота
Метою написання реферату з дисципліни «Професійно-етичні основи соціальної роботи» є підтвердження обізнаності щодо базових понять і положень курсу та поглиблення знань із обраної проблеми. Під час виконання роботи здобувачі мають продемонструвати навички самостійного добору й опрацювання літератури, уміння робити узагальнення та самостійні висновки, а також здатність розглядати проблемне питання з декількох ракурсів.
Реферат має містити такі структурні елементи: титульний аркуш, зміст, вступ, основна частина (2–3 розділи), висновки, список використаних джерел. У вступі зазначається актуальність обраної теми, мета і завдання роботи. В основній частині розкривається тема реферату через висвітлення поставлених питань. Виклад матеріалу має бути логічним, послідовним і чітким. Стиль – науково-діловий. Розділи можна структурувати. У висновках формулюються науково-теоретичні та практичні підсумки здійсненого аналізу. не забороняється демонстрація власної думки щодо проведеного теоретичного дослідження. Список використаних джерел оформлюється згідно з ДСТУ 8302:2015 (Додаток Б).
Обсяг реферату має становити 10–15 сторінок. Кількість використаних джерел – 5–10 найменувань. Робота виконується шрифтом Times New Roman, 14 пт. Міжрядковий інтервал – 1,5. Поля: ліве – 2,5 см, праве – 1,5 см, верхнє – 2 см, нижнє – 2 см.
Змістовна послідовність виконання роботи:
1. Вибір теми реферату.
2. Добір наукової літератури відповідно до теми і первинне ознайомлення з нею.
3. Складання плану. Написання вступу.
4. Ретельний аналіз джерел, конспектування.
5. Написання розділів роботи.
6. Редагування вступу та написання висновків.
7. Перевірка відповідності оформлення роботи наявним вимогам.
Контрольна робота для здобувачів заочної форми
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.
Перше та друге питання розкривати сутність категорій професійної етики, що потребують застосування знань методичного та методологічного інструментарію в діяльності соціального працівника.
Перше та друге питання в контрольній роботі вказуються у відповідності за порядковим номером (питання до контрольних робіт з 1 по 20 пункти). До кожного питання складається простий план, що містить 3 пункти, за якими розкривається зміст контрольної роботи. Після розкриття змісту згідно з планом вказується перелік джерел, які використовувалися здобувачем.
Практичне завдання також вказується за порядковим номером. Для його розкриття необхідно на основі поставленого завдання вирішити проблемне питання, або проаналізувати та розробити план вирішення конкретної робочої ситуації.
Загальний обсяг роботи має становити від 15 до 20 сторінок, шрифт – Times New Roman, 14 пт, 1,5 інтервал. В роботі мають бути посилання на літературні джерела, з яких узято інформацію.
Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку (завантаження до Гугл-класу) – не пізніше, ніж за два тижні до початку сесії.

Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання

Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль здійснюється у формі:
1) розв’язання письмових (тестових) завдань і практичних ситуацій (кейсів), опитувань, участі в ділових іграх під час практичних занять. Активна робота на практичних заняттях № 1–2 оцінюється у 7 бали за кожне; на практичних заняттях № 3–6 – по 6 балів; на практичному заняття № 7 – 7 балів.
2) реферативної роботи. Бездоганне виконання оцінюється у 10 балів. Захист роботи – 5 балів.
3) двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з теоретичної і практичної частин та проводяться у формі комп’ютерного тестування. Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 20 балів.
Підсумковий контроль – залік. Максимальна оцінка, яку може отримати здобувач – 100 балів. Максимальна оцінка, яка дозволяє отримати «зараховано» – 60 балів.

Для заочної форми здобуття освіти
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 50 балів. При її захисті студент може отримати до 15 балів. Виконання практичного завдання тематиці практичного заняття – 20 балів. Реферативна робота – 15 балів.
Підсумковий контроль – залік. Максимальна оцінка, яку може отримати здобувач – 100 балів. Максимальна оцінка, яка дозволяє отримати «зараховано» – 60 балів.