Менеджер по роботі з клієнтами

Ringostat — один із найкращих продуктів для аналітики та продажів. Наша місія: зробити бізнес клієнтів раціональним та ефективним. Робота в команді підтримки Ringostat – це комунікація та допомога у вирішенні завдань наших клієнтів та партнерів.

Ми шукаємо колегу, який допомагатиме у спілкуванні клієнтів та менеджерів з питань, що виникли щодо бухгалтерії. Готові розглянути кандидата без досвіду роботи, від вас лише уважність та готовність швидко навчатися.

Приєднуйся до команди!

Функціональні обов'язки:
1. Своєчасно вимагати та надсилати рахунки для поточних клієнтів.
2. Спілкування з клієнтами та менеджерами з питань, що виникли щодо бухгалтерії.
3. Внесення в сервіс оплат, що надійшли.
4. Оформлення запитів на послуги підрядників.

Основні вимоги до майбутнього співробітника на цій позиції
Професійні знання та навички:
1. Грамотне письмове та усне мовлення (українська та російська).
2. Вміння чітко та грамотно письмово викладати свої думки.
3. Досвід спілкування з людьми як продавець певної послуги/товару або досвід роботи персональним менеджером, менеджером служби підтримки клієнтів.

Особисті якості:
1. Стресостійкість.
2. Бажання допомагати людям.
3. Прагнення все впорядкувати, автоматизувати та налаштувати для автономної роботи.
4. Вміння самостійно вчитися та набувати нових навичок (ми віримо в принцип "неможливо навчити, можна тільки навчитися").
5. Вміння працювати за умов багатозадачності.