Технології та стратегії управління життєвим циклом ІТ-продукту
Мета вивчення дисципліни – сформувати у студентів системне розуміння процесів планування, розробки, впровадження, підтримки та оптимізації ІТ-продуктів на всіх етапах життєвого циклу, а також опанувати сучасні технології, методи та підходи управління продуктом та продуктово-орієнтованими командами.
Практичне значення дисципліни. У результаті опанування курсу студенти набудуть навичок:
визначення життєвого циклу ІТ-продукту та формування стратегій його розвитку;
аналізу потреб ринку і користувачів, формування продуктової візії та позиціонування;
застосування Agile-, Lean-, DevOps-підходів та інструментів для організації процесу розробки і релізного менеджменту;
планування продуктового беклогу, визначення пріоритетів та критеріїв якості (DoD/DoR);
управління вимогами, ризиками та ресурсами на всіх етапах життєвого циклу;
моніторингу метрик продукту, оцінювання ефективності рішень та прийняття управлінських рішень на основі даних;
взаємодії з крос-функціональними командами, замовниками та стейкхолдерами, забезпечення прозорості комунікацій.
Отримані компетентності дозволять студентам:
ефективно працювати на позиціях Product Manager, Product Owner, Business Analyst, Project Manager або координувати роботу продуктових команд;
брати участь у створенні та масштабуванні цифрових продуктів на ринку;
проєктувати продуктову стратегію з урахуванням бізнес-цілей, технологічних обмежень та потреб користувачів;
впроваджувати сучасні моделі управління життєвим циклом продукту у реальних ІТ-проєктах;
оптимізувати процеси розробки, тестування, релізу та підтримки;
контролювати ключові показники ефективності продукту (KPI, OKR);
забезпечувати конкурентоспроможність ІТ-продукту протягом усього життєвого циклу.
Тематика та види навчальних занять
Для денної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1 «Вступ до життєвого циклу ІТ-продукту».
Лекція 2 «Методології управління проєктами: Agile, Scrum, Kanban».
Лекція 3 «Ідея та розробка концепції Іт-продукту».
Лекція 4 «Планування та розробка стратегії продукту».
Лекція 5 «Проєктування та прототипування продукту».
Лекція 6 «Фази розробки та управління процесом розробки».
Лекція 7 «Тестування та контроль якості ІТ-продукту».
Лекція 8 «Запуск ІТ-продукту: стратегії та тактики».
Лекція 9 «Збір та аналіз зворотного зв'язку від користувачів».
Лекція 10 «Аналіз та моніторинг ключових показників ефективності (KPI)».
Лекція 11 «Еволюція та розвиток ІТ-продукту».
Лекція 12 «Масштабування продукту та вихід на нові ринки».
Лекція 13 «Управління ресурсами та бюджетом на різних етапах життєвого циклу».
Лекція 14 «Завершення життєвого циклу продукту: стратегії виходу з ринку».
Лекція 15 «Тенденції та нові технології у сфері управління життєвим циклом ІТ-продукту».
Лабораторні роботи
Лабораторне заняття 1 «Аналіз ринку та створення концепції ІТ-продукту».
Мета заняття: дослідження цільової аудиторії, конкурентного середовища та визначення ключової ціннісної пропозиції продукту. Студенти проводять аналіз ринку, сегментують цільову аудиторію та формулюють концепцію продукту, виходячи з реальних ринкових потреб.
Лабораторне заняття 2 «Розробка прототипу та базового дизайну ІТ-продукту».
Мета заняття: навчитися візуалізувати концепцію та підготувати дизайн для подальшої розробки. Створити прототип продукту, зосереджуючись на UX/UI-аспектах. Робота включає створення макету основних екранів або функцій продукту за допомогою інструментів для прототипування (Figma, Sketch або інші).
Лабораторне заняття 3 «Планування життєвого циклу продукту за методологіями Agile/Scrum».
Мета заняття: опанувати процеси планування, що допомагають керувати розробкою продукту. Студенти вивчають основи планування проєкту за методологією Scrum: створюють продуктову дорожню карту (product roadmap), визначають ієрархію задач (беклог продукту) та розподіляють задачі по спринтах.
Лабораторне заняття 4 «Забезпечення якості: розробка тестових сценаріїв та контроль якості продукту».
Мета заняття: розробити тестові сценарії для основних функцій продукту. Студенти вчаться складати сценарії тестування, визначати тестові кейси та проводити ручне або автоматизоване тестування з метою оцінки якості продукту перед його запуском.
Лабораторне заняття 5 «Збір та аналіз зворотного зв’язку від користувачів».
Мета заняття: У цій роботі студенти створюють опитування для отримання зворотного зв’язку від користувачів або працюють з аналітичними даними, зібраними з різних джерел (наприклад, Google Analytics, Firebase). навчитися аналізувати відгуки та використовувати їх для вдосконалення продукту.
Лабораторне заняття 6 «Аналіз KPI продукту та оцінка його ефективності».
Мета заняття: вміти обирати та налаштовувати ключові показники ефективності (KPI) для продукту, проводити їх аналіз і формулювати висновки щодо результатів його роботи. Робота включає вибір та налаштування основних метрик для вимірювання успіху продукту, таких як залучення користувачів, утримання, конверсія тощо.
Лабораторне заняття 7 «Стратегія масштабування продукту та вихід на нові ринки».
Мета заняття: навчитися розробляти стратегії масштабування продукту: студенти вивчають потенційні нові ринки, визначають основні перешкоди та можливості, а також розробляють рекомендації щодо адаптації продукту для нових умов. Ця робота сприяє розумінню факторів, що впливають на міжнародний розвиток ІТ-продуктів.
Для заочної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1. «Основи смарт-технологій: концепції, архітектура та сфери застосування».
Лекція 2. «Інтернет речей (IoT) у смарт-технологіях: концепція, інфраструктура та протоколи зв’язку»
Лабораторні заняття
Лабораторне заняття 1. «Розробка концепції, планування життєвого циклу та створення прототипу ІТ-продукту».
Мета заняття: навчитися ідентифікувати потреби користувачів, планувати етапи розробки та візуалізувати концепцію продукту.
Лабораторне заняття 2. «Моніторинг, аналіз ключових показників ефективності (KPI) та розробка стратегії розвитку продукту».
Мета заняття: закріпити практичні навички в аналізі показників та плануванні довгострокового розвитку продукту.
Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота
Для денної форми здобуття освіти
Не перебачено.
Для заочної форми здобуття освіти
Контрольна робота
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.
Робота містить 4 теоретичних питання та 1 практичне завдання.
Обсяг відповіді на кожне теоретичне питання: не менше, ніж 1 сторінка машинописного тексту. Текст відповіді повинен бути виконаний самостійно, а не скопійованим з навчального посібника.
Лабораторне заняття 1. «Розробка концепції, планування життєвого циклу та створення прототипу ІТ-продукту»
Лабораторне заняття 2. «Моніторинг, аналіз ключових показників ефективності (KPI) та розробка стратегії розвитку продукту».
Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку – не пізніше, ніж за місяць до початку сесії.
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні:
1) 7-и індивідуальних поточних завдань. Індивідуальні поточні завдання полягають в виконанні типових завдань відповідно до мети та завдань лабораторних занять. Бездоганне виконання індивідуальних поточних завдань 1-7 оцінюється максимум у 10 балів кожне;
2) двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з теоретичної та практичної частин, проводяться у формі виконання індивідуальних завдань з розробки концепції, планування життєвого циклу ІТ-продукту та моніторингу ключових показників ефективності, масштабування продукту та вихід на нові ринки. Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 15 балів.
Підсумковий контроль – залік. Залік накопичувальний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів. Мінімальна оцінка, яка дозволяє отримати «зараховано» – 60 балів.
Для заочної форми здобуття освіти
Виконання та захист лабораторних робіт оцінюється у 30 балів.
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 40 балів. При її захисті студент може отримати до 30 балів.
Підсумковий контроль – залік. Залік накопичувальний. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів. Мінімальна оцінка, яка дозволяє отримати «зараховано» – 60 балів.
К1. Здатність застосовувати знання у практичних ситуаціях.
К2. Знати та вміти розрізняти, які метрики можна вимірювати та аналізувати в IT-продуктах. Проводити розрахунки та аналіз.
РН1. 1. Знаходити відмінності між продуктовими, сервісними та аутстаф IT-компаніями, перелічувати основних гравців продуктових та сервісних компаній на українському IT-ринку.
РН2. Знати та використовувати обов’язкові елементи GTM стратегії, різновиди Фреймворків.
РН3. Знати та вміти розрізняти, які метрики можна вимірювати та аналізувати в IT-
продуктів. Проводити розрахунки та аналіз.