Маркетинг і бізнес-проектування

Мета вивчення дисципліни: набуття майбутніми фахівцями базових знань маркетингу та бізнес-середовища як філософії підприємницької діяльності в умовах конкуренції; формування нового економічного мислення, адекватного ринковим відносинам; формування навичок аналізувати реальні економічні процеси і приймати обґрунтовані рішення з приводу економічних проблем, пов’язаних з їх майбутньою практичною діяльністю; формування духу підприємництва та здатність проявляти ініціативу.

Практичне значення та використання отриманих знань передбачає:
 оволодіння основними методами розв’язання конкретних маркетингових завдань;
 вміння аналізувати маркетингове середовище дизайнерського проєкту;
 опанування основ проведення та організації маркетингових;
 навички здійснювати аналіз товарного асортименту й оцінювати цінову політику дизайнерського проєкту;
 застосування інструментів політики комунікацій в комплексі маркетингу;
 розробку заходів по стимулюванню збуту в Інтернет-мережі;
 набуття вмінь і навичок творчого пошуку резервів удосконалення маркетингової системи;
 застосування методів оцінювання ефективності маркетингових заходів.
Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Сутність та становлення маркетингу. Концепція та види маркетингу».
Лекція 2. «Маркетингова інформація».
Лекція 3. «Сегментація ринку».
Лекція 4. «Сутність та практика проведення маркетингових досліджень».
Лекція 5. «Товар та його особливості в системі маркетингу».
Лекція 6. «Торговельні марки, упаковка і сервіс».
Лекція 7. «Цінова політика».
Лекція 8. «Планування як інструмент управління бізнесом. Інформаційне забезпечення планування».
Лекція 9. «Основні етапи розробки бізнес-плану».
Лекція 10. «Інновації та інноваційний розвиток підприємництва».
Лекція 11. «Сутність маркетингової збутової політики».
Лекція 12. «Маркетингові комунікації та формування програми просування».
Лекція 13. «Складники маркетингових комунікацій».
Лекція 14. «Управління маркетингом».
Лекція 15. «Управління бізнес-проєктами в організації. Проєктний менеджмент».

Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Сутність маркетингу і його сучасна концепція. Практика використання різних видів маркетингу.».
Мета заняття: мапування курсу; з’ясувати предмет маркетингу, розкрити етимологію поняття маркетинг, причини виникнення маркетингу; засвоїти сутність концепції маркетингу та її еволюції; розуміти сутність міждисциплінарного характеру маркетингу; визначити особливості застосування різних видів маркетингу; виявити сучасні глобальні тенденції маркетингу; з’ясувати значення функції аналізу маркетингового середовища та сутність цієї категорії;

Практичне заняття №2. «Маркетингові дослідження як основа прийняття управлінських рішень. Аналіз маркетингової інформації».
Мета заняття: розкрити сутність процесів маркетингового дослідження; визначити його основні етапи та процедури; оцінювати переваги та недоліки різних методів отримання інформації для проведення маркетингових досліджень; розкрити сутність процесів сегментування та відбору цільових сегментів ринку; використовувати різноманітні методи прогнозування ринку.

Практичне заняття №3. «Основи маркетингової товарної та цінової політики».
Мета заняття: визначити специфіку товару як категорії маркетингу; виявити особливості послуги як товару особливого роду; розуміти зміст життєвого циклу товару; ідентифікувати елементи, що входять до складу ціни, визначати які види цін існують на ринку та виявляти сферу їх застосування; пояснювати яким чином цілі фірми впливають на її цінову політику; аргументовано пояснювати чим важлива цінова еластичність попиту для менеджера, якій приймає рішення про встановлення ціни; розраховувати точку беззбитковості для різних зіставлень ціни, постійних і змінних витрат на одиницю продукції; розраховувати початкову орієнтовану ціну за допомогою методів, заснованих на оцінці попиту і витрат, орієнтованих на максимізацію прибутку над конкурентами; використовувати різноманітні методи коригування орієнтовної ціни з урахуванням географічного чинника, а також необхідності надання знижок; визначити основні законодавчі і нормативні документи, які регулюють практику ціноутворення.

Практичне заняття №4. «Управління інноваційним проєктом в бізнесовій діяльності. Бізнес-план та його структура».
Мета заняття: навчитись ефективно управляти інноваційними проєктами на різних етапах їх життєвого циклу; застосовувати сучасні методики та інструменти управління інноваціями в бізнесі; розробляти стратегії впровадження інновацій та оцінювати їх ефективність; формувати ефективні команди для реалізації інноваційних ідей; навчитися проводити якісний та кількісний аналіз ризиків, пов’язаних з впровадженням бізнес-інновацій; отримати практичні навички формування бізнес-плану; розробити бізнес-ідею для конкретного інноваційного дизайнерського проєкту.

Практичне заняття №5. «Сутність маркетингової збутової політики».
Мета заняття: давати визначення каналу розподілу та зрозуміти чому потрібні посередники;
відокремлювати традиційні та електронні маркетингові канали, а також різні види вертикальних маркетингових систем; розуміти та аналізувати чинники, що впливають на вибір та управління маркетинговими каналами; аналізувати специфіку «колеса торгівлі» та робити відповідні висновки; розробляти стратегію торгівлі в контексті життєвого циклу торговельної організації.

Практичне заняття №6. «Комплекс маркетингових комунікацій».
Мета заняття: виявити значення реклами, стимулювання збуту і пропаганди в комплексі комунікацій; розкрити сутність маркетингових комунікацій та виявити механізм їх дії; обирати метод просування відповідно до характеристик товару й конкретного етапу його життєвого циклу; розуміти та використовувати методи визначення бюджету програми просування товару; запроваджувати різні складники програми ефективних маркетингових комунікації; розуміння змісту цифрових каналів комунікації; набуття практичних навичок з використання цифрових каналів комунікації для досягнення визначених цілей господарської діяльності підприємства; використовувати соціальні мережі в системі цифрового маркетингу; визначати змістовне наповнення чат-ботів та контенту задля досягнення маркетингових цілей; розуміти особливості використання пошукових систем.

Практичне заняття №7. «SWOT-аналіз бізнес-проєкту. Організація і контроль маркетингової діяльності».
Мета заняття: засвоїти базові поняття SWOT-аналізу та його значення для дизайнерських проєктів; ознайомитися з методиками збору та аналізу інформації для проведення SWOT-аналізу; набути навичок проведення SWOT-аналізу конкретного проєкту, ідентифікації ключових факторів, що впливають на успіх або невдачу проєкту; вміння формулювати стратегічні рекомендації на основі результатів SWOT-аналізу; засвоїти сутність організації маркетингової діяльності та методи її контролю; визначити сутність планування та розробки стратегії маркетингу; здійснювати оцінку альтернативних маркетингових стратегій; проводити аналіз та оцінку ефективності плану з маркетингу.

Для заочної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Комплекс маркетингу».
Лекція 2. «Бізнес-планування в умовах конкурентного середовища».

Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Маркетингові дослідження та основи бізнес-планування».
Мета заняття: розкрити сутність процесів сегментування та відбору цільових сегментів ринку; розкрити сутність процесів маркетингового дослідження; визначити його основні етапи та процедури; використовувати різноманітні методи прогнозування ринку; засвоїти базові поняття SWOT-аналізу та його значення для дизайнерських проєктів; ознайомитися з методиками збору та аналізу інформації для проведення SWOT-аналізу; набути навичок проведення SWOT-аналізу конкретного проєкту, ідентифікації ключових факторів, що впливають на успіх або невдачу проєкту; вміння формулювати стратегічні рекомендації на основі результатів SWOT-аналізу; розробляти стратегії впровадження інновацій та оцінювати їх ефективність; формувати ефективні команди для реалізації інноваційних ідей; навчитися проводити якісний та кількісний аналіз ризиків, пов’язаних з впровадженням дизайнерського проєкту; отримати практичні навички ідентифікації, оцінки та управління ризиками в процесі інноваційної діяльності; розробити ефективну стратегію управління ризиками для конкретного дизайнерського проєкту.

Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота

Для денної форми здобуття освіти
Виконання розрахунково-графічної роботи
Мета розрахунково-графічної роботи – закріплення знань з основних положень маркетингу з урахуванням специфіки застосування його комплексу до цифрового простору.
Здобувач отримує завдання першому в семестрі практичному занятті.
Виконана робота містить 20-25 сторінок формату А4. Додатково до текстової частини роботи готується презентація – орієнтовно до 10 слайдів.
Змістовна послідовність виконання роботи.
1. Опрацювання фахової літератури за темою роботи.
2. Формування плану робот та його узгодження з викладачем.
3. Написання текстової частини.
4. Розв’язання практичного кейсу з розробкою рекомендації щодо діяльності суб’єкта господарської діяльності в представлених в кейсі умовах з урахування дії всіх складових комплексу маркетингу.
5. Підготовка презентації виконаної роботи.
Захист розрахунково-графічної роботи – протягом останнього навчального тижня семестру (для студентів заочної форми навчання – під час заліково-екзаменаційної сесії).

Виконання індивідуальних поточних завдань
Мета:
 закріпити знання та навички, отримані на лекціях та практичних заняттях;
 розвинути навички самостійної роботи;
 опанувати навички вирішення задач з розуміння змісту економічних категорій та законів;
 підготуватися до підсумкового контролю.
Завдання: впродовж семестру здобувачі виконують індивідуальні поточні завдання, які надаються викладачем. Завдання можуть бути теоретичними або практичними (у формі тестів з множинним варіантом вибору відповіді, логічних завдань на співставлення, практичних задач та кейсів).

Вимоги до виконання завдань:
 завдання повинні бути виконані чітко, задачі мусять мати висновки, суворо дотримуватись встановлених дедлайнів;
 роботи мають бути надані для перевірки викладачеві особисто (під час офлайн навчання) або в електронному вигляді (під час онлайн навчання).

Індивідуальні поточні завдання оцінюються за такими критеріями:
 повнота розкриття теми завдання;
 самостійність виконання завдання;
 оригінальність та креативність підходу до виконання завдання;
 якість оформлення роботи (відповідно до вимог ДСТУ 3008:2015).

Індивідуальні поточні завдання є важливою складовою частиною вивчення дисципліни «Цифровий маркетинг» і відіграють значну роль у формуванні знань та навичок здобувачів. Рекомендації:
 для виконання індивідуальних поточних завдань рекомендується використовувати матеріали лекцій, практичних занять, підручників та інших джерел інформації;
 звертатися за допомогою до викладача, якщо виникли труднощі з виконанням завдання (відвідувати консультації під час опанування матеріалу);
 регулярно виконувати завдання (по мірі отримання), щоб не накопичувати їх;
 відповідально ставитися до виконання завдань, адже вони впливають на успішність у вивченні дисципліни.

Для заочної форми здобуття освіти
Контрольна робота для здобувачів заочної форми
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.
Робота містить 3 теоретичних питання, що потребують аргументованої відповіді та 2 практичних завдання.
Обсяг відповіді на кожне теоретичне питання: не менше, ніж 8 сторінок машинописного тексту. Текст відповіді повинен бути виконаний самостійно, а не скопійованим з навчального посібника та згенерованим за допомогою генеративного штучного інтелекту. Практичні задачи мають містити висновки щодо результатів отриманого рішення.
Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку – не пізніше, ніж за місяць до початку сесії.
Виконання розрахунково-графічної роботи
Мета розрахунково-графічної роботи – закріплення знань з основних положень маркетингу з урахуванням специфіки застосування його комплексу до цифрового простору.
Здобувач отримує завдання першому в семестрі практичному занятті.
Виконана робота містить 20-25 сторінок формату А4. Додатково до текстової частини роботи готується презентація – орієнтовно до 10 слайдів.
Змістовна послідовність виконання роботи.
1. Опрацювання фахової літератури за темою роботи.
2. Формування плану робот та його узгодження з викладачем.
3. Написання текстової частини.
4. Розв’язання практичного кейсу з розробкою рекомендації щодо діяльності суб’єкта господарської діяльності в представлених в кейсі умовах з урахування дії всіх складових комплексу маркетингу.
5. Підготовка презентації виконаної роботи.
Захист розрахунково-графічної роботи – протягом останнього навчального тижня семестру (для студентів заочної форми навчання – під час заліково-екзаменаційної сесії).
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання

Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні:
 7-ми поточних завдань. Поточні завдання виконуються письмово і полягають в розв’язуванні типових задач відповідно до мети та завдань практичних занять, а також тестового контролю; вірні відповіді на всі тестові запитання (вважається бездоганними) поточного завдання №1 – оцінюється в 10 балів (своєчасне та в повному обсязі виконане завдання – 7 балів, логічна та послідовна доповідь – 1 бал, аргументовані відповіді на запитання з теми завдання – 2 бали); №2 оцінюється в 14 балів (своєчасне та в повному обсязі виконане завдання – 10 балів, логічна та послідовна доповідь – 1 бал, аргументовані відповіді на запитання з теми завдання – 3 бали); №3 – 6 балів (своєчасне та в повному обсязі виконане завдання з аргументацією висновків – 6 балів, відсутність висновків – мінус 2 бали); №4 – 4 балів (своєчасне та в повному обсязі виконане завдання з аргументацією висновків – 4 балів, відсутність висновків – мінус 1 бал), №5 – 4 балів (повна розгорнута відповідь на кожне запитання), №6 – 4 бали (практичні приклади з проблематики заняття по 2 бали кожне), №7 – 3 бали (порівняльний аналіз сучасних підходів науковців до тематики заняття з власними висновками 3 бали, відсутність висновків – мінус 2 бали);
– індивідуальної роботи у формі розрахунково-графічної роботи за темою курсу (тематика узгоджується та затверджується викладачем на початку семестру) – максимально 15 балів. Бездоганне виконання роботи (повне розкриття теоретичного питання з наявністю прикладів застосування теоретичних положень в реальних умовах господарювання), вирішення практичного завдання з власними висновками та пропозиціями оцінюється в 10 балів (відсутність висновків – мінус 3 бали, часткове розкриття поставлених в роботі питань (використання застарілих джерел) – мінус 2 бали, не дотримання встановлених термінів подання роботи – мінус 2 бали); захист роботи з презентацією отриманих результатів – максимум 5 балів (перевантаження презентації текстом – мінус 2 бали, часткове виділення основних висновків та зосередження в презентації суто на теоретичних розробках – мінус 2 бали, не аргументована відповідь на питання під час захисту – мінус 1 бал).
 дві модульні контрольні роботи по 20 балів кожна (тестові контрольні роботи).
Підсумковий контроль – екзамен. Здобувачі допускаються до екзамену за умови зданого першого модульного контролю та мінімально накопичених 12 балів за другий модульний контроль (для заочної форми – за умови захищеної контрольної роботи). Екзаменаційний білет формується з теоретичних питань та практичних задач і розрахований на 100 балів. Отже, максимальна оцінка, яку може отримати здобувач – 100 балів. Мінімальна оцінка, яка дозволяє отримати «задовільно» – 60 балів.

Для заочної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у:
 оцінюванні роботи здобувача впродовж семестру з методичними матеріалами та фаховою літературою під час проведення консультацій впродовж семестру; демонстрації навичок самостійного пошуку, аналізу та узагальнення інформації з фахових джерел, а також послідовності представлення матеріалу у відповідності до теми контрольної роботи, якості презентаційного матеріалу (максимально – 20 балів);
– індивідуальної роботи у формі розрахунково-графічної роботи за темою курсу (тематика узгоджується та затверджується викладачем на початку семестру) – максимально 15 балів. Бездоганне виконання роботи (повне розкриття теоретичного питання з наявністю прикладів застосування теоретичних положень в реальних умовах господарювання), вирішення практичного завдання з власними висновками та пропозиціями оцінюється в 10 балів (відсутність висновків – мінус 3 бали, часткове розкриття поставлених в роботі питань (використання застарілих джерел) – мінус 2 бали, не дотримання встановлених термінів здачи роботи – мінус 2 бали); захист роботи з презентацією отриманих результатів – максимум 5 балів (перевантаження презентації текстом – мінус 2 бали, часткове виділення основних висновків та зосередження в презентації суто на теоретичних розробках – мінус 2 бали, не аргументована відповідь на питання під час захисту – мінус 1 бал);
 захист контрольної роботи – відповідь на запитання щодо тематики контрольної роботи є обов’язковим елементом допуску здобувача до складання екзамену (бездоганно виконана робота з авторськими аналізом, виокремленням невирішених проблем та висновкам – 50 балів, захист контрольної роботи з розгорнутими відповідями на всі запитання – 15 балів).
Підсумковий контроль – екзамен. Здобувачі допускаються до екзамену за умови захищеної контрольної роботи. Екзаменаційний білет формується з теоретичних питань та практичних задач і розрахований на 100 балів. Отже, максимальна оцінка, яку може отримати здобувач – 100 балів. Мінімальна оцінка, яка дозволяє отримати «задовільно» – 60 балів.