Професійна доброчесність управлінського персоналу

Мета вивчення дисципліни:
оволодіння здобувачами вищої освіти термінологією та ключовими поняттями культури праці та доброчесності управлінського персоналу у галузі соціальної роботи; формування комплексу знань щодо ефективності організаційної діяльності на основі вдосконалення культури праці управлінського персоналу; формування загальної культури поведінки та міжособистісної взаємодії.
Практичне значення та використання отриманих знань:
знання та навички з курсу закладають підґрунтя для оволодіння практичними навичками аналізу соціальних проблем та сприяє розумінню шляхів розв’язання актуальних соціальних завдань;
знання, отримані під час вивчення дисципліни формують здатність розв’язувати складні задачі і проблеми у галузі соціальної роботи та у процесі навчання, що передбачає проведення досліджень та/або здійснення інновацій та характеризується невизначеністю умов і вимог;
застосування знань, отриманих під час вивчення курсу «Професійна доброчесність управлінського персоналу» формують комплексне уявлення про роль етичних принципів та доброчесності в професійної діяльності як інструментів вирішення організаційних проблем, зокрема у нестабільному соціумі;
знання, отримані під час вивчення дисципліни, є основою для подальшої фахової підготовки, а також оволодіння практичними навичками професійного зростання керівника та побудови іміджу керівника-лідера; вироблення здібностей до інноваційного, конструктивного мислення для вирішення складних професійних завдань в галузі управління соціальними установами.
Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. Теоретико-методологічні основи вивчення дисципліни.
Лекція 2. Сутність управлінської культури сучасного керівника.
Лекція 3. Доброчесність як юридичний термін і сенс. Взаємодія з міжнародним дискурсом проблем етики соціальної роботи.
Лекція 4. Професійна етика, професійна доброчесність. Взаємозв'язок з організаційною культурою.
Лекція 5. Сучасні концепції управління людськими ресурсами організації.
Лекція 6. Управлінська культура сучасного керівника. Стилі управління.
Лекція 7. Онбордінг та адаптація персоналу в умовах віддаленої роботи.
Лекція 8. Професійні ризики, як чинники впливу на професійну культуру управлінського персоналу.
Лекція 9. Управління конфліктами в організації.
Лекція № 10. Психологічні елементи управлінської діяльності. Психологія міжгрупової взаємодії.
Лекція 11. Психологічні елементи управлінської діяльності. Емоційний інтелект. Особиста культура керівника.
Лекція № 12. Керівництво та ефективність міжособистісного спілкування. Моделі комунікації Ф. фон Туна.
Лекція № 13. Культура ділового спілкування. Тактика проведення нарад та переговорів.
Лекція № 14. Лідерство.
Лекція № 15. Імідж сучасного керівника соціальної установи.

Лабораторні заняття
Лабораторне заняття № 1. «Доброчесність як юридичний термін і сенс професійної діяльності».
Мета заняття: Показувати уміння самостійно й автономно знаходити інформацію необхідну для професійного зростання, опановувати її, засвоювати поняття та зміст принципу правової визначеності терміну «доброчесність». Розвивати позитивне ставлення до власної професії та відповідати своєю поведінкою етичним принципам і стандартам соціальної роботи.

Лабораторне заняття № 2. «Взаємодія з міжнародним дискурсом щодо проблем етики соціальної роботи та доброчесності».
Мета заняття: Розвинути уміння самостійно й автономно знаходити інформацію у контексті міжнародного дискурсу щодо проблем доброчесності необхідну для професійного зростання, опановувати її, засвоювати та продукувати нові знання, розвивати професійні навички та якості. Виділити спільні риси та відмінності понять «доброчесність» та «академічна доброчесність».

Лабораторне заняття № 3. «Сутність культури праці управлінського персоналу».
Мета заняття: Розвинути вміння аналізувати характерні риси та особливості праці управлінського персоналу. Розвинути вміння аналізувати структурні елементи культури праці керівника і на цій основі продемонструвати позитивне ставлення до своєї професії і відповідність поведінки етичним принципам і стандартам соціальної роботи. Виконувати рефлексивні практики в контексті цінностей соціальної роботи.

Лабораторне заняття № 4. «Рефлексивні практики в контексті цінностей соціальної роботи».
Мета заняття: Демонструвати вміння формулювати принципи роботи управлінського персоналу соціальної установи, використовуючи рефлексивні практики, в тому числі для запобігання професійного вигорання.. Розкрити сутність організаційної культури та організаційної поведінки. Розвинути здатність демонструвати позитивне ставлення до власної професії та відповідати своєю поведінкою етичним принципам і стандартам соціальної роботи.

Лабораторне № 5. «Культура проведення ділових бесід, зустріч з партнерами. Стратегії ведення переговорів. Моделі комунікації Ф. фон Туна».
Мета заняття: Розвинути здатність визначати зміст співпраці з організаціями-партнерами з соціальної роботи для виконання завдань професійної діяльності. Формування уявлення про правила організації зустрічі з партнерами по переговорах з метою самостійного будування та підтримування цілеспрямованих, професійних взаємини з широким колом людей, представниками різних спільнот і організацій. Показувати уміння аргументувати, переконувати, вести конструктивні переговори, результативні бесіди, дискусії, толерантно ставитися до альтернативних думок. Виділити стратегії ведення переговорів на основі взаємного врахування інтересів.

Лабораторне заняття № 6. «Культура почуттів і мовлення. Емоційний інтелект».
Мета заняття: Набути необхідних знань стосовно рефлексивних практик в контексті цінностей соціальної роботи, розвитку культури почуттів для запобігання професійного вигорання. Розвинути здатність встановлювати причинно-наслідкові зв’язки емоційного інтелекту з культурою почуттів. Розвинути здатність визначати зміст функції емоцій. Формувати уявлення про місце емоційної грамотності та розвитку емоційного інтелекту у загальної культурі управлінської діяльності.

Лабораторне заняття № 7. «Організація робочого місця та тайм менеджмент керівника».
Мета заняття: Показувати уміння самостійно й автономно знаходити інформацію необхідну для професійного зростання, планування робочого часу (тайм менеджменту), організації робочого місця; засвоювати та продукувати нові знання, розвивати професійні навички щодо раціонального розподілу часу. Інтегрувати знання здобувачів з питань умов праці з практичною навичкою врахування особливостей сучасних вимог до санітарно-гігієнічних умов праці.

Для заочної форми здобуття освіти

Лекційні заняття
Лекція 1. «Сутність управлінської культури сучасного керівника».
Лекція 2. «Доброчесність як юридичний термін і сенс. Взаємодія з міжнародним дискурсом щодо проблем етики соціальної роботи».

Лабораторні заняття
Лабораторне заняття № 1. «Сутність культури праці управлінського персоналу».
Мета заняття: Розвинути вміння аналізувати характерні риси та особливості праці управлінського персоналу. Розвинути вміння аналізувати структурні елементи культури праці керівника і на цій основі продемонструвати позитивне ставлення до своєї професії і відповідність поведінки етичним принципам і стандартам соціальної роботи. Виконувати рефлексивні практики в контексті цінностей соціальної роботи.

Лабораторне заняття № 2. «Доброчесність як риса професійної діяльності».
Мета заняття: Показувати уміння самостійно й автономно знаходити інформацію необхідну для професійного зростання, опановувати її, засвоювати поняття та зміст принципу етичної визначеності терміну «доброчесність». Розвивати позитивне ставлення до власної професії та відповідати своєю поведінкою етичним принципам і стандартам соціальної роботи.

Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.
Індивідуальна робота

Для денної форми здобуття освіти
Не передбачено.

Для заочної форми здобуття освіти
Не передбачено.

Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання

Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні
1) 6-ти індивідуальних поточних завдань. Індивідуальні поточні завдання виконуються письмово і полягають в розв'язуванні типових задач відповідно до мети та завдань лабораторних занять. Бездоганне виконання індивідуального поточного завдання №1 – №6 оцінюється у 10 балів;
2) двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з 6 теоретичних завдань та 2 практичних завдань, проводяться у формі тестування. Відповідь на кожне теоретичне запитання оцінюється максимум у два бали. Правильне виконання практичного завдання оцінюється в 4 бали. Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 20 балів. Підсумковий контроль – залік. Максимальна кількість балів, яку може отримати здобувач – 100 балів.

Для заочної форми здобуття освіти
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 50 балів. При її захисті здобувач може отримати до 50 балів.
Підсумковий контроль – залік. Максимальна кількість балів, яку може отримати здобувач – 100 балів.