Психологія управління

Кількість аудиторних занять: 30 годин лекційних занять, 16 годин практичних занять.

Анотація навчальної дисципліни

Мета дисципліни:

забезпечення загальної теоретико-практичної підготовки майбутніх магістрів соціальної роботи, яка слугуватиме основою для розкриття змісту та особливостей психологічних аспектів управлінської діяльності. 

Завдання дисципліни:

сформувати вміння і навички ефективного використання методів та засобів, розроблених в психології управління для забезпечення успішного розв’язання керівниками різноманітних управлінських проблем; сформувати вміння професіонально здійснювати добір діагностичного інструментарію для вивчення соціально-психологічних явищ і феноменів в організації; підвищувати рівень психологічної обізнаності студентів в сфері управління;сприяти кар’єрному розвитку і розвитку тих управлінських якостей особистості, що мають для майбутнього магістра соціальної роботи особистісне професіонально-педагогічне значення в контексті інтеграції у європейський освітній простір. 

Основні результати навчання

Розв’язувати складні задачі і проблеми, що потребують оновлення й інтеграції знань в умовах неповної/недостатньої інформації та суперечливих вимог. 

Демонструвати ініціативу, самостійність, оригінальність, генерувати нові ідеї для розв’язання завдань професійної діяльності. 

Самостійно будувати та підтримувати цілеспрямовані, професійні взаємини з широким колом людей, представниками різних спільнот і організацій, аргументувати, переконувати, вести конструктивні переговори, результативні бесіди, дискусії, толерантно ставитися до альтернативних думок. 

Здійснювати відбір методів і технологій управління у відповідності до характеру соціальних та психологічних проблем. 

Основні результати курсової роботи 

Показувати глибинне знання та системне розуміння теоретичних концепцій, як із галузі соціальної роботи, так і з інших галузей соціогуманітарних наук. 

Самостійно й автономно знаходити інформацію необхідну для професійного зростання, опановувати її, засвоювати та продукувати нові знання, розвивати професійні навички та якості. 

Форми організації освітнього процесу та види навчальних занять

• Л – лекційні заняття;
• ПЗ – практичні заняття;
• СРС – самостійна робота здобувача вищої освіти;
• МКР – модульна контрольна робота;
• К – консультації;
• КР – курсова робота;
• Е – екзамен – підсумковий контроль здійснюється у формі усного екзамену.

Тематика та види навчальних занять

• 1 тиждень 
  • Л1. Загальні проблеми психології управління в організації.
  • СРС.
  • К.
• 2 тиждень
  • Л2. Основні теорії та функції управління.
  • ПЗ1. Пcихологія управління – прикладна галузь науки.
  • СРС.
  • К.
• 3 тиждень
  • Л3. Класифікація особистісних характеристик сучасного менеджера.
  • СРС.
  • К.
  • КР етап 1.
• 4 тиждень
  • Л4. Особистісні типології менеджерів.
  • ПЗ2. Дискусія «Моделі управління: переваги та недоліки».
  • СРС.
  • К.
• 5 тиждень
  • Л5. Маніпулятивні стратегії в управлінні.
  • СРС.
  • К.
• 6 тиждень
  • Л6. Концепція аналізу особистості менеджера М. Вудкока та Д. Френсіса.
  • ПЗ3. Семінар-тренінг «11 потенційних обмежень менеджера».
  • СРС.
  • К.
• 7 тиждень
  • Л7. Психологічні закономірності управлінської діяльності.
  • МКР1.
  • СРС.
  • К.
  • КР етап 2.
• 8 тиждень
  • Л8. Стилі керівництва.
  • ПЗ4. Рольова гра «Решітка Р. Блейка та Дж. С. Моутона».
  • СРС.
  • К.
• 9 тиждень 
  • Л9. Фактори ефективності групової діяльності.
  • СРС.
  • К.
• 10 тиждень
  • Л10. Імідж керівника організації.
  • ПЗ5. Розв’язання управлінських задач.
  • СРС.
  • К.
• 11 тиждень
  • Л11. Техніки підвищення іміджу керівника.
  • СРС.
  • К.
• 12 тиждень
  • Л12. Мотивація та стимулювання роботи персоналу.
  • ПЗ6. Виконання вправ на розвиток внутрішньої мотивації.
  • СРС.
  • К.
  • КР етап 3.
• 13 тиждень
  • Л13. Аналіз теорій мотивації.
  • СРС.
  • К.
  • КР етап 4.
• 14 тиждень
  • Л14. Конфлікти і методи їх урегулювання.
  • ПЗ7. Ділова гра «Конфлікти в організації».
  • СРС.
  • К.
• 15 тиждень
  • Л15. Стилі управління конфліктною ситуацією.
  • ПЗ8. Засоби психологічної діагностики та емпіричне дослідження управління.
  • МКР2.
  • СРС.
  • К.

Індивідуальна робота

Виконується КР. Тематика курсової роботи: «Психологічні проблеми управління у соціальній сфері». 

Мета КР: поглиблене вивчення теоретичних концепцій щодо психології управління, набуття здатності використання методів та засобів для успішного розв’язання різноманітних управлінських проблем, розвитку професійних навичок та якостей, необхідних в управлінській діяльності. 

• 1-3 тижні - І етап: отримання завдання. 
• 4-7 тижні - ІІ етап: написання теоретико-дослідницької частини.
• 8-12 тижні - ІIІ етап: виконання аналітичної частини та оформлення виконаної в повному обсязі роботи.
• 13 тиждень  - IV етап: захист КР.

Самостійна робота 

Самостійна робота складає 89 годин.

Розподіл самостійної роботи за видами навчальних робіт: 

• підготовка до лекційних занять – 10 годин; 
• підготовка до практичних занять – 19 годин; 
• виконання курсової роботи – 30 годин; 
• підготовка до екзамену – 30 годин.

Процедура оцінювання

Система оцінювання рівня навчальних досягнень ґрунтується на принципах ЄКТС та є накопичувальною. Дисципліна поділяється на два семестрові модулі. Здобувачі протягом семестру готуються до лекційних та практичних занять, виконують 2 модульні контрольні роботи та курсову роботу. Модульні контрольні роботи № 1 та № 2 виконуються у письмовій формі. Модульна робота складається з теоретичної частини (10 тестових запитань) та практичної частини (2 завдання). Відповідь на кожне тестове запитання оцінюється максимум в 1 бал. Правильне виконання кожного практичного завдання у семестровому модулі № 1 оцінюється в 10 балів, правильне виконання кожного практичного завдання у семестровому модулі № 2 оцінюється в 6 балів. Кожний модуль оцінюється у максимально можливі 50 балів:

• Семестровий модуль № 1
  • ПЗ1. Оцінка за виконання – 10 балів (2 тиждень).
  • ПЗ2. Оцінка за виконання – 10 балів (4 тиждень).
  • ПЗ3. Оцінка за виконання – 10 балів (6 тиждень).
  • МК1. Модульна контрольна робота – 20 балів (7 тиждень). Перескладання можливе протягом 8–10 тижнів за розкладом консультацій.
• Семестровий модуль № 2
  • ПЗ4. Оцінка за виконання – 6 балів (8 тиждень).
  • ПЗ5. Оцінка за виконання – 6 балів (10 тиждень).
  • ПЗ6. Оцінка за виконання – 6 балів (12 тиждень).
  • ПЗ7. Оцінка за виконання – 6 балів (14 тиждень).
  • ПЗ8. Оцінка за виконання – 6 балів (15 тиждень).
  • МК2. Модульна контрольна робота – 20 балів (15 тиждень).

Максимальна оцінка за повний обсяг виконаних навчальних елементів дисципліни – 100 балів. Підсумковим контролем з дисципліни є усний екзамен, білет до якого складається з теоретичної частини (3 запитання) та практичної частини (2 завдання). Максимальна оцінка за правильні відповіді на всі питання екзаменаційного білету становить 100 балів. Бали розподіляються наступним чином: 60 балів – теоретична частина та 40 балів – практична. За бездоганну відповідь на кожне теоретичне питання здобувач отримує 20 балів. При цьому відповідь є бездоганною, якщо здобувач повністю розкрив суть питання, послідовно і логічно його доповів, обґрунтував висновки, навів визначення, приклади, проілюстрував відповідь необхідною і достатньою кількістю записів. Якщо здобувачем наведено лише коротке формулювання поняття/твердження, він отримує 10 балів. Якщо разом з формулюванням наведені приклади використання поняття/твердження для рішення відповідних завдань, здобувач отримує 15 балів. За бездоганне виконання завдання практичної частини здобувач отримує – 40 балів. При цьому виконання практичного завдання вважається бездоганним (залежно від характеру завдання), якщо отримана правильна кількісна відповідь на поставлене питання чи наведено обґрунтований доказ запропонованого твердження, висновку, властивості, тощо. Екзамен вважається не складеним, якщо здобувач отримав незадовільну оцінку. 

Оцінювання виконання КР:

• Семестровий модуль № 1
  • Формулювання постановки задачі для КР – 5 балів (1-3 тиждень).
  • Застосовування теоретичних положень для обґрунтування проведення  досліджень відповідно до поставленого завдання – 10 балів (4-6 тиждень).
  • Представлення першої частини КР – 15 балів (7 тиждень).
• Семестровий модуль № 2
  • Обґрунтування одержаних результатів розрахунків та їх інтерпретація – 20 балів (8-11 тиждень).
  • Оформлення КР відповідно до вимог ДСТУ – 10 балів (12 тиждень).
  • Захист роботи – 40 балів (13 тиждень). Максимальна оцінка за КР – 100 балів.

Умови допуску до підсумкового контролю

До екзамену допускаються здобувачі вищої освіти, які виконали всі види навчальних елементів навчальної дисципліни на не менш, ніж на 60 %. Екзамен відбувається за всіма тематичними (змістовними) модулями дисципліни. Складання/перескладання екзаменів організується за встановленим деканатом розкладом.

Політика освітнього процесу

Здобувач зобов’язаний своєчасно та якісно виконувати всі отримані завдання; за необхідністю з метою з’ясування всіх не зрозумілих під час самостійної та індивідуальної роботи питань, відвідувати консультації викладача. Дотримуватись принципів академічної доброчесності. 

Виконаний не свій варіант завдання здобувачем не оцінюється.

Робота, яка виконана після встановлених викладачем термінів, не приймається.

Відсутність здобувача на модульній контрольній роботі відповідає оцінці «0».

Складання/перескладання модулів, заліку – за встановленим деканатом розкладом.

Під час лекції здійснювати телефонні дзвінки забороняється.

Заборонено використання будь-яких підручників, посібників, конспектів лекцій, шпаргалок під час проходження модульних контролів та складання екзамену з дисципліни.