Інноваційні технології прийняття управлінських рішень

Навчальна дисципліна «Інноваційні технології прийняття управлінських рішень» спрямована на вивчення особливостей застосування сучасних методів, моделей та інформаційних технологій для ефективного розв'язання управлінських проблем, аналізу альтернатив та вибору ефективних управлінських дій з метою оптимізації процесу розробки, прийняття, підтримки та практичної реалізації управлінських рішень в умовах невизначеності й ризику.
Зміст дисципліни формує інтегральне уявлення про весь цикл ухвалення управлінських рішень, поєднуючи його класичні етапи (ідентифікацію проблем, збір даних, генерацію альтернатив) з сучасними інноваційними підходами (моделюванням, експертними методами оцінювання, програмно-цільовим методом, системним аналізом), інструментами (штучним інтелектом, Big Data) та моделями (раціональною, ірраціональною, поведінковою), з метою забезпечення ефективного процесу управління підприємствами (організаціями, установами) та формування компетенцій управлінського персоналу через призму організаційних, економічних, математичних, психологічних та евристичних ракурсів.
Предметом вивчення дисципліни є методи, інструменти та сучасні інформаційні технології для аналізу проблемних ситуацій, генерації, оцінки й вибору оптимальних управлінських рішень в умовах ситуаційної невизначеності та ризику, а також забезпечення їхньої ефективної реалізації, охоплюючи кількісні та якісні підходи, моделювання процесів та використання програмного забезпечення для підтримки систем управління.
Мета вивчення дисципліни: формування системи теоретичних знань, умінь та практичних навичок з розробки, прийняття, підтримки та практичної реалізації інтерактивних управлінських рішень та компетентністно-орієнтованого управління підприємствами (організаціями, установами) в умовах бурхливого розвитку інфокомунікаційних технологій та поширення «смарт»-технологій на управління з метою зниження ризику та впливу високої ситуаційної невизначеності.
Практичне значення та використання отриманих знань: За результатами вивчення здобувачі повинні: засвоїти принципи та завдання управлінської роботи з відкритими інформаційними ресурсами, ІТ-технологіями, “хмарними” сервісами, функціональною змістовністю активізаційних і компенсаторних управлінських інструментів, оволодіти моделями, принципами та етапами процесу прийняття інтерактивних управлінських рішень в умовах бурхливого розвитку інфокомунікаційних технологій та поширення «смарт»-технологій на управління, опанувати методичні підходи застосування сучасних інноваційних інструментів прийняття управлінських рішень для вирішення стратегічних та тактичних завдань компетентністного управління.
Тематика та види навчальних занять

Для денної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1. «Сутність та параметри інтерактивності управлінських рішень. Класичні та новітні підходи до прийняття управлінських рішень».
Лекція 2. «Інтелектуально-кадрова та компетентнісна основа прийняття інтерактивних управлінських рішень. Активізація творчого мислення та стимулювання креативності управлінського персоналу».
Лекція 3. «Опис проблемної ситуації, що вимагає прийняття інтерактивних управлінських рішень та постановка цілей».
Лекція 4. «Програмно-цільовий метод прийняття та реалізації управлінських рішень. Адміністрування реалізацією комплексних програм та цільових проектів».
Лекція 5. «Прийняття інтерактивних управлінських рішень за допомогою інформаційних систем управління та управління знаннями».
Лекція 6. «Методи консолідації явних та неявних знань в процесі прийняття управлінських рішень».
Лекція 7. «Особливості використання “хмарних” технологій в процесі прийняття та реалізації управлінських рішень».
Лекція 8. «Інноваційні технології управління електронними документами та корпоративним контентом підприємства».

Практичні заняття
Практичне заняття №1. «Візуалізація та структурування інформації за допомогою ментальних карт (інтелект-карт)».
Мета заняття: Оволодіти інноваційними технологіями з метою обґрунтування вибору щодо застосовування методики побудови “ментальних карт” в рамках підготовки і надання обліково-аналітичної інформації для потреб управління суб’єктом господарювання. Збирати, оцінювати та аналізувати фінансові та нефінансові дані в рамках оволодіння навичками побудови “ментальних карт” для формування релевантної інформації в цілях прийняття управлінських рішень.
Практичне заняття №2. «Прийняття колективних управлінських рішень на основі “ментальних сходів”. Методика SMART як основний інструмент визначення мети (цілепокладання)».
Мета заняття: Оволодіти інноваційними технологіями з метою обґрунтування вибору щодо застосовування методики SMART в рамках розробки та прийняття колективних (групових) управлінських рішень.
Практичне заняття №3. «Метод логіко-змістовного моделювання. Застосування збалансованої системи показників (Balanced Scorecard – BSC) для оцінки діяльності підприємства та побудова стратегічних карт як інструментарію організації обліку та контролю за його діяльністю».
Мета заняття: Засвоїти методику побудови графа (дерева) проблем, формування системи бізнес-цілей та цілей управління, побудови “дерева цілей” та “дерева рішень”. Дослідити особливості використання збалансованої системи показників (Balanced Scorecard – BSC) для оцінки діяльності підприємства та побудови стратегічних карт як інструментарію організації обліку та контролю за його діяльністю.
Практичне заняття №4. «Програмно-цільовий метод прийняття та реалізації управлінських рішень. Адміністрування реалізацією комплексних програм та цільових проектів. Визначення особливостей інтерактивного мережного планування та його інструментарію».
Мета заняття: Використовувати методику критичного шляху (CPM) та методу оцінки і аналізу програм (PERT-аналізу) з метою проведення інтерактивного програмно-цільового планування. Оволодіти навичками інтерактивного контролювання виконання проектів та програм, побудови діаграми Ганта як інструментарію управління часом.
Практичне заняття №5. «Обліково-аналітичне й інформаційне забезпечення аналізу й створення консолідованої інформації та ресурсів».
Мета заняття: Оволодіти методикою використання архітектурного підходу щодо відображення ієрархії інтегрованих потокових процесів в рамках формування системи обліково-аналітичного й інформаційного забезпечення аналізу й створення консолідованої інформації та ресурсів. Набути навички зі структурування індикаторів і складових системи консолідації інформації з їх розподілом між рівнями архітектурного подання консолідованої обліково-аналітичної інформації.
Практичне заняття №6. «Методи багатовимірного аналізу. Хмарні технології».
Мета заняття: Обґрунтувати вибір і порядок застосування хмарних технологій в системі прийняття інтерактивних управлінських рішень з метою їх оптимізації.
Практичне заняття №7. «Стратегічна інфраструктура і технічна архітектура для підтримки єдиного життєвого циклу неструктурованої інформації».
Мета заняття: Оволодіти інноваційними технологіями з метою обґрунтування вибору щодо застосовування концепції управління корпоративним контентом в рамках підготовки і надання облікової інформації для потреб системи управління.
Для заочної форми здобуття освіти
Лекційні заняття
Лекція 1. «Сутність та параметри інтерактивності управлінських рішень. Класичні та новітні підходи до прийняття управлінських рішень».
Лекція 2. «Опис проблемної ситуації, що вимагає прийняття інтерактивних управлінських рішень та постановка цілей».
Практичне заняття
Практичне заняття №1. «Візуалізація та структурування інформації за допомогою ментальних карт (інтелект-карт)».
Мета заняття: Оволодіти інноваційними технологіями з метою обґрунтування вибору щодо застосовування методики побудови “ментальних карт” в рамках підготовки і надання обліково-аналітичної інформації для потреб управління суб’єктом господарювання. Збирати, оцінювати та аналізувати фінансові та нефінансові дані в рамках оволодіння навичками побудови “ментальних карт” для формування релевантної інформації в цілях прийняття управлінських рішень.
Консультації здійснюються впродовж семестру згідно встановленого розкладу.

Індивідуальна робота
Для денної форми здобуття освіти не передбачена.
Для заочної форми здобуття освіти передбачено виконання контрольної роботи.
Контрольна робота для здобувачів заочної форми
Завдання для виконання контрольної роботи здобувач отримує на установчій лекції.
Робота містить 10 тестових питань, 3 теоретичних питання та 2 практичних завдання.
Обсяг відповіді на кожне теоретичне питання: не менше, ніж 2 сторінки машинописного тексту. Текст відповіді повинен бути виконаний самостійно, а не скопійованим з навчального посібника.
Термін надання виконаної контрольної роботи на перевірку – не пізніше, ніж за місяць до початку сесії.
Форми контрольних заходів та оцінювання результатів навчання
Для денної форми здобуття освіти
Поточний контроль полягає у виконанні:
1) чотирьох контрольних опитувань. Бездоганне проходження кожного оцінюється у 10 балів;
2) двох модульних контрольних робіт. Модульні контрольні роботи складаються з теоретичної і практичної частин та проводяться у формі тестування (тестова частина) та розв’язання практичних задач. Бездоганне виконання кожної модульної контрольної роботи становить 30 балів.
Підсумковий контроль – залік. Оцінка визначається накопиченням балів протягом семестру за виконання модульних контрольних робіт, індивідуальних поточних завдань.
Максимальна оцінка, яку може отримати здобувач – 100 балів.
Здобувачі вищої освіти, які за результатами семестрового модульного контролю отримали менш ніж 60 балів, вважаються неуспішними.
Для заочної форми здобуття освіти
Захист контрольної роботи. Бездоганне виконання контрольної роботи оцінюється у 50 балів. При її захисті студент може отримати до 50 балів.
Підсумковий контроль – залік. Максимальна оцінка, яку може отримати студент – 100 балів.